Socio Poly Poly+ - Servicio ampliado - 1 año - Servicio

El plan de servicio extendido Poly+ Partner - 1 año - es la solución definitiva para mantener el máximo rendimiento de sus sistemas Poly. Diseñado teniendo en cuenta la confiabilidad y la eficiencia, este plan de servicio extendido garantiza que sus sistemas estén respaldados por manos expertas, lo que le brinda tranquilidad. Con un mantenimiento integral, costos predecibles y servicios de reemplazo oportunos, puede concentrarse en lo que más importa: su negocio.

• Mantenimiento integral: el servicio Poly+ Partner de Poly ofrece un paquete de mantenimiento completo diseñado para mantener sus sistemas funcionando sin problemas durante todo el año. Esto minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la productividad, lo que permite que su equipo trabaje al máximo.
• Costos predecibles: con nuestro plan de servicio extendido, puede disfrutar de un costo total de propiedad predecible. Esto significa una gestión eficaz del presupuesto y, al mismo tiempo, recibir soporte de primera clase para su tecnología, lo que garantiza que nunca lo tomen por sorpresa los gastos inesperados.
• Acceso a nuevos lanzamientos: Manténgase a la vanguardia con acceso a los últimos lanzamientos y actualizaciones de software. Esto garantiza que sus sistemas estén equipados con las funciones más confiables y eficientes disponibles, manteniendo su tecnología a la vanguardia.
• Reemplazo al siguiente día hábil: en caso de problemas de hardware, aproveche nuestro servicio de reemplazo de hardware anticipado al siguiente día hábil. Esto brinda respuestas oportunas para garantizar que sus sistemas permanezcan operativos, lo que minimiza las interrupciones en su flujo de trabajo.
• Un año de confiabilidad: si se compromete con el servicio Poly+ Partner de Poly, recibirá soporte confiable durante todo un año. Esto le permite concentrarse en las operaciones principales de su negocio sin preocuparse por el rendimiento de sus sistemas.

Detalles técnicos

El plan Poly Poly+ Partner - Servicio Extendido incluye:

• Soporte de Service Depot para mejorar la confiabilidad del servicio.
• Servicios integrales de actualización de software para una eficiencia óptima.
• Garantía de reemplazo de hardware el siguiente día hábil.
• Acceso a equipos de soporte dedicados para asistencia experta.
• Un año completo de cobertura de mantenimiento.

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio extendido Poly Poly+ Partner, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el plan de servicio a través de un distribuidor autorizado de Poly o en el sitio web oficial de Poly.
2. Una vez confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico con instrucciones de activación.
3. Siga las instrucciones del correo electrónico para registrar su plan de servicio y asociarlo con sus sistemas Poly.
4. Asegúrese de que sus sistemas estén conectados a Internet para obtener actualizaciones y acceso a soporte sin inconvenientes.
5. Comuníquese con el soporte de Poly para obtener ayuda durante el proceso de activación para garantizar una configuración sin problemas.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ Partner?

El servicio incluye mantenimiento integral, actualizaciones de software, reemplazo de hardware el siguiente día hábil y acceso a soporte experto durante un año.

¿Este servicio está disponible para todos los dispositivos Poly?

Sí, el servicio extendido Poly Poly+ Partner está diseñado para soportar una amplia gama de sistemas Poly, lo que garantiza la máxima compatibilidad y eficiencia.

¿Cómo puedo contactar al soporte si encuentro un problema?

Puede comunicarse con el equipo de soporte dedicado de Poly a través de la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación de su plan de servicio o a través del sitio web de Poly.

¿Qué pasa si necesito reemplazar el hardware?

Si necesita reemplazar un hardware, simplemente comuníquese con el soporte de Poly y ellos coordinarán el reemplazo el siguiente día hábil para minimizar el tiempo de inactividad.

¿Puedo renovar mi servicio después de un año?

Sí, puedes renovar tu plan de servicio Poly Poly+ Partner una vez que expire para seguir disfrutando de los beneficios y el soporte.