Socio Poly Poly+ - Servicio ampliado - 1 año - Servicio

Asegúrese de que sus dispositivos Poly funcionen al máximo rendimiento con el servicio extendido Poly+ Partner de Poly durante 1 año. Este plan de servicio integral está diseñado para brindarle un soporte confiable, lo que garantiza que cualquier problema técnico que surja se pueda resolver de manera rápida y eficaz. Con características como soporte por correo electrónico, reemplazo rápido de hardware y un depósito de servicio dedicado, puede estar tranquilo sabiendo que su productividad está en buenas manos.

• Soporte técnico confiable: el servicio extendido Poly Poly+ Partner incluye soporte por correo electrónico sólido diseñado para resolver sus problemas técnicos de manera eficiente, lo que garantiza que pueda volver a trabajar sin demoras innecesarias.
• Reemplazo rápido de hardware: aproveche la función de reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil, que garantiza un tiempo de respuesta rápido que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• Soluciones rentables: El depósito de servicio está posicionado para ofrecerle respuestas rápidas, confiables y rentables a sus necesidades de servicio, garantizando que reciba soporte de calidad sin costos excesivos.
• Duración del servicio extendida: con un año completo de servicio, puede disfrutar de la máxima productividad y resultados oportunos, lo que le proporciona la tranquilidad de que sus dispositivos seguirán funcionando de manera eficaz durante todo el año.
• Confiabilidad mejorada: El servicio Poly+ Partner de Poly está diseñado para maximizar la confiabilidad, permitiéndole concentrarse en sus actividades comerciales principales mientras nosotros nos encargamos de sus necesidades técnicas.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte por correo electrónico
• Reemplazo de hardware: Reemplazo por adelantado el siguiente día hábil
• Depósito de servicio: Respuesta rápida y confiable
• Cobertura de soporte: todos los problemas técnicos relacionados con los dispositivos Poly

Cómo instalar

Para activar su servicio extendido Poly Poly+ Partner:

1. Adquiera el plan de servicio a través de los canales autorizados.
2. Reciba su confirmación de servicio vía correo electrónico.
3. Para cualquier problema técnico, comuníquese con el equipo de soporte utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada.
4. En caso de falla de hardware, solicite un reemplazo anticipado a través del soporte por correo electrónico para entrega el siguiente día hábil.
5. Siga las instrucciones proporcionadas con el hardware de reemplazo para configurarlo y reanudar las operaciones normales.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el Servicio Extendido Poly Poly+ Partner?
  El servicio incluye soporte por correo electrónico, reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil y acceso a un depósito de servicio dedicado para problemas técnicos.
• ¿Cómo funciona el reemplazo avanzado de hardware?
  Si su dispositivo tiene problemas de hardware, puede solicitar un reemplazo a través del soporte por correo electrónico y se le enviará una nueva unidad el siguiente día hábil.
• ¿Este servicio está disponible para todos los dispositivos Poly?
  Sí, el servicio ampliado Poly Poly+ Partner está diseñado para brindar soporte a todos los dispositivos Poly bajo el acuerdo de servicio.
• ¿Puedo renovar el servicio después de un año?
  Sí, tendrá la opción de renovar el plan de servicio antes de la fecha de vencimiento.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
  Puede contactar con el soporte a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en el correo electrónico de confirmación del servicio.