Socio Poly Poly+ - Servicio ampliado - 1 año - Servicio

El plan de servicio extendido Poly+ Partner - 1 año - está diseñado para brindarle soporte y garantía integrales para sus productos Poly. Este plan de servicio extendido le garantiza acceso a un servicio confiable y soluciones rápidas, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa. Disfrute de la tranquilidad con nuestro sistema de soporte dedicado que se adapta a sus necesidades específicas.

• Tranquilidad total: con el servicio Poly+ Partner de Poly, puede estar tranquilo sabiendo que su equipo está cubierto. Nuestro equipo de soporte especializado está aquí para ayudarlo a resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.
• Servicio de asistencia por correo electrónico: Para su comodidad, ofrecemos un servicio de asistencia por correo electrónico que le permite obtener respuestas rápidas a sus problemas. Nuestro equipo está listo para ayudarle con cualquier consulta que pueda tener.
• Depósito de servicio rápido y confiable: Nuestro depósito de servicio está diseñado para brindar respuestas rápidas, confiables y rentables. Puede confiar en que nos encargaremos de sus necesidades de servicio con prontitud, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
• Reemplazo de hardware el siguiente día hábil: en caso de una falla de hardware, nuestro servicio de reemplazo de hardware avanzado el siguiente día hábil garantiza que reciba el equipo necesario sin demora, manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Duración del servicio por 1 año: con un año completo de servicio extendido, puede disfrutar de máxima confiabilidad y resultados precisos. Nuestro compromiso con su satisfacción dura todo el período de servicio.

Detalles técnicos del producto

El servicio Poly Poly+ Partner - Servicio ampliado - 1 año - presenta las siguientes especificaciones técnicas:

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte por correo electrónico
• Reemplazo de hardware: Reemplazo por adelantado el siguiente día hábil
• Acceso al depósito de servicio: disponible para todas las necesidades de servicio
• Cobertura: Soporte integral para todos los equipos Poly

Cómo instalar

La instalación del Poly Poly+ Partner - Extended Service es sencilla:

1. Adquiera el plan Poly Poly+ Partner - Servicio extendido para su producto Poly específico.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación que incluye todos los detalles relevantes del servicio y la información de contacto de soporte.
3. Mantenga su equipo de acuerdo con las pautas del fabricante para garantizar la elegibilidad para el servicio.
4. Comuníquese con nuestro soporte por correo electrónico para obtener ayuda con respecto a la instalación o consultas de servicio.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el servicio extendido Poly Poly+ Partner?
R: Este servicio cubre el reemplazo de hardware, soporte por correo electrónico y acceso a nuestro depósito de servicio para reparaciones y consultas.

P: ¿Cuánto dura la duración del servicio?
R: La duración del servicio es de un año a partir de la fecha de compra, proporcionándole soporte integral durante todo este periodo.

P: ¿Qué debo hacer si mi hardware falla?
R: Si experimenta una falla de hardware, puede comunicarse con nuestro soporte por correo electrónico para iniciar el proceso de reemplazo de hardware el siguiente día hábil.

P: ¿Puedo renovar mi plan de servicio extendido?
R: Sí, puede renovar su plan de servicio extendido antes de que expire para garantizar un soporte ininterrumpido para sus productos Poly.

P: ¿Qué tan rápido puedo esperar una respuesta del soporte por correo electrónico?
R: Nuestro equipo de soporte por correo electrónico se esfuerza por responder a sus consultas lo más rápido posible, generalmente dentro de las 24 horas.