Socio Poly Poly+ - Servicio ampliado - 1 año - Servicio

El plan de servicio extendido Poly+ Partner - 1 Year de Poly está diseñado para brindar un servicio y soporte inigualables para sus sistemas Poly, lo que garantiza que se mantengan en óptimas condiciones. Este plan de servicio integral no solo garantiza una duración extendida de un año, sino que también ofrece tranquilidad a través de sus funciones de mantenimiento proactivo. Con un costo total de propiedad predecible y soporte dedicado, puede asegurarse de que su negocio funcione sin problemas y sin gastos inesperados.

• Soporte integral: disfrute de los beneficios del servicio de soporte por correo electrónico que garantiza una eficiencia confiable y resoluciones rápidas a sus consultas.
• Mantenimiento rentable: El depósito de servicio ofrece respuestas rápidas, confiables y económicas, manteniendo su sistema en óptimas condiciones y minimizando el tiempo de inactividad.
• Servicio al siguiente día hábil: con el servicio de reemplazo de hardware anticipado, usted se beneficia de un tiempo de respuesta garantizado que prioriza las necesidades de su negocio y entrega reemplazos de hardware rápidamente.
• Cobertura extendida: Un año completo de servicio significa que su productividad está priorizada, lo que le permite concentrarse en su negocio principal sin preocuparse por fallas del sistema.
• Costos predecibles: el plan de servicio garantiza un costo total de propiedad predecible, lo que facilita la elaboración del presupuesto y elimina los gastos inesperados asociados con el mantenimiento del sistema.

Detalles técnicos

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte por correo electrónico
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil - Reemplazo de hardware por adelantado
• Depósito de servicio: opciones de respuesta fiables y rentables

Cómo instalar

Para activar su Poly Poly+ Partner - Servicio Extendido, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el plan de servicio a través de nuestra tienda en línea o distribuidor autorizado.
2. Después de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con el código de activación del servicio.
3. Visite el portal de servicios de Poly y navegue hasta la sección de activación del servicio.
4. Ingrese su código de activación y siga las instrucciones para completar el proceso de registro.
5. Una vez activado, podrá comenzar a utilizar los beneficios de su plan de servicio extendido de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Servicio Extendido Poly Poly+ Partner?
  Este servicio cubre soporte por correo electrónico, reemplazos avanzados de hardware y mantenimiento a través de nuestro depósito de servicio.
• ¿Qué tan rápido puedo esperar el reemplazo del hardware?
  El servicio incluye el reemplazo de hardware el siguiente día hábil para garantizar un tiempo de inactividad mínimo.
• ¿Existe la opción de extender el servicio más allá de un año?
  Sí, puedes renovar tu plan de servicio extendido antes de la fecha de vencimiento para continuar disfrutando de soporte ininterrumpido.
• ¿Puedo utilizar este servicio para varios dispositivos Poly?
  Este servicio generalmente está vinculado a un dispositivo específico, pero puedes comprar planes adicionales para otros dispositivos según sea necesario.
• ¿Qué debo hacer si encuentro un problema con mi dispositivo?
  Comuníquese con nuestro servicio de soporte por correo electrónico para obtener asistencia rápida y solución de problemas, o inicie un reemplazo de hardware si es necesario.