Socio Poly Poly+ - Servicio ampliado - 1 año - Servicio

El servicio Poly+ Partner - Extended Service - 1 Year - está diseñado para ofrecer a los usuarios una experiencia de soporte sin inconvenientes, garantizando que los problemas técnicos se resuelvan de manera rápida y eficiente. Este servicio es perfecto para empresas que buscan asistencia confiable que mejore la productividad y minimice el tiempo de inactividad. Con un sistema de soporte integral, los usuarios pueden concentrarse en sus actividades principales mientras disfrutan de tranquilidad.

• Soporte técnico integral: obtenga acceso a asistencia técnica confiable que resuelva todos sus problemas técnicos rápidamente.
• Servicio de soporte por correo electrónico: experimente una eficiencia confiable con nuestro servicio de soporte por correo electrónico dedicado, garantizando que tenga ayuda a su alcance cuando la necesite.
• Depósito de servicio para una respuesta rápida: utilice nuestro depósito de servicio que proporciona respuestas rápidas, confiables y rentables a cualquier dificultad técnica.
• Reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil: disfrute de una experiencia sin complicaciones con nuestro servicio de reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil, lo que garantiza que permanecerá operativo con interrupciones mínimas.
• Duración de 1 año para máxima productividad: Benefíciese de un año completo de duración del servicio que garantiza resultados oportunos y mejora la productividad general.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 1 año
• Características de soporte: Soporte por correo electrónico, Acceso al depósito de servicio, Reemplazo de hardware el siguiente día hábil
• Tiempo de respuesta: rápido y confiable, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo
• Público objetivo: empresas y organizaciones que utilizan productos Poly

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar el servicio extendido Poly Poly+ Partner, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el Poly Poly+ Partner - Servicio extendido - 1 año a través de un distribuidor autorizado.
2. Una vez comprado, registre su servicio en línea a través del sitio web de Poly o comuníquese con el servicio de atención al cliente.
3. Mantenga los detalles de su producto y la confirmación del servicio a mano para referencia.
4. En caso de un problema técnico, comuníquese a través del servicio de soporte por correo electrónico o visite el depósito de servicio para obtener ayuda.
5. Para reemplazos de hardware, asegúrese de informar el problema rápidamente para aprovechar el servicio el siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio Extendido Poly Poly+ Partner?

El servicio cubre soporte técnico, reemplazos de hardware y cualquier problema relacionado con sus productos Poly dentro de la duración del servicio.

2. ¿Cómo accedo al servicio de soporte por correo electrónico?

Puede acceder al servicio de asistencia por correo electrónico enviando su solicitud a través del sitio web de asistencia de Poly. Asegúrese de tener a mano el número de confirmación del servicio.

3. ¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de servicio?

Nuestro equipo de servicio tiene como objetivo responder a todas las solicitudes con prontitud, con reemplazos disponibles el siguiente día hábil para problemas de hardware.

4. ¿Existe un límite en el número de solicitudes que puedo realizar durante el período del servicio?

No, durante el período de un año de servicio puedes hacer tantas solicitudes como necesites. Estamos aquí para brindarte todo el apoyo que necesites.

5. ¿Cómo renuevo mi servicio extendido después de un año?

Para renovar su servicio extendido, simplemente comuníquese con su distribuidor autorizado o con el equipo de soporte de Poly unas semanas antes del vencimiento de su servicio actual.