Socio Poly Poly+ - Servicio ampliado - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio extendido Poly+ Partner de Poly por 1 año, su solución definitiva para garantizar un rendimiento ininterrumpido y un soporte confiable para sus dispositivos Poly. Este plan de servicio extendido está diseñado específicamente para brindarle tranquilidad y confianza en su tecnología, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y una productividad máxima.

• Soporte integral por correo electrónico: disfrute de una eficiencia confiable con nuestro servicio de soporte por correo electrónico dedicado. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarlo rápidamente, asegurándose de que sus problemas se resuelvan rápidamente para que pueda concentrarse en su trabajo.
• Centro de servicio rápido y confiable: el centro de servicio de Poly+ Partner garantiza una respuesta rápida y rentable a cualquier problema de hardware. Con nuestro equipo de servicio profesional, puede estar seguro de que su dispositivo está en buenas manos.
• Reemplazo de hardware por adelantado al siguiente día hábil: experimente la finalización oportuna con nuestro servicio de reemplazo de hardware de primer nivel. Si su dispositivo presenta algún problema, proporcionamos reemplazos al siguiente día hábil, lo que garantiza que sus operaciones permanezcan ininterrumpidas.
• Un año de confiabilidad: con una duración de servicio de un año, puede disfrutar de los beneficios de un rendimiento constante y resultados precisos. Este plan está diseñado para garantizar la máxima confiabilidad, lo que le brinda la confianza que necesita en su tecnología.
• Mayor productividad: Ya sea una pequeña empresa o una gran empresa, el servicio Poly Poly+ Partner garantiza que su tecnología permanezca operativa, lo que le permite mantener sus flujos de trabajo sin interrupciones.

Detalles técnicos del producto

El servicio ampliado Poly Poly+ Partner incluye:

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Correo electrónico y depósito de servicio
• Servicio de reemplazo: Siguiente día hábil - Reemplazo de hardware por adelantado
• Tiempo de respuesta: Oportuno y eficiente
• Cobertura: Soporte completo para dispositivos Poly elegibles

Cómo instalar

Para utilizar el servicio extendido Poly Poly+ Partner:

1. Adquiera el plan de servicio extendido a través de nuestro sitio web oficial o distribuidores autorizados.
2. Recibirá confirmación y detalles sobre su plan de servicio por correo electrónico.
3. Para cualquier problema técnico, simplemente comuníquese con nuestro soporte por correo electrónico con los detalles de su dispositivo.
4. En caso de falla de hardware, contáctenos para iniciar el proceso de reemplazo el siguiente día hábil.
5. Continúe usando su dispositivo con confianza, sabiendo que el soporte está a solo un correo electrónico de distancia.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio Extendido Poly Poly+ Partner?

Este plan de servicio cubre soporte por correo electrónico, reemplazo de hardware y acceso a nuestro depósito de servicio para sus dispositivos Poly.

2. ¿Cuánto tiempo es válido el plan de servicio?

El servicio extendido es válido por un año a partir de la fecha de compra.

3. ¿Qué hago si mi dispositivo falla?

Si su dispositivo falla, comuníquese con nuestro soporte por correo electrónico para iniciar el proceso de reemplazo o buscar asistencia.

4. ¿Existe un límite en la cantidad de veces que puedo utilizar el servicio de reemplazo del siguiente día hábil?

No hay límite, puedes usarlo tantas veces como sea necesario durante el periodo de servicio, siempre que esté dentro del período de garantía.

5. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico proporcionado en el correo electrónico de confirmación de servicio y nuestro equipo lo ayudará rápidamente.