Socio Poly Poly+ - Servicio ampliado - 3 años - Servicio

El servicio extendido Poly+ Partner de Poly por 3 años está diseñado para brindar tranquilidad y proteger su inversión en soluciones de comunicación Poly. Este servicio es el complemento perfecto para sus productos Poly, ya que garantiza una mayor confiabilidad y un soporte rápido cuando más lo necesita. Con el objetivo de brindar un valor excepcional y un servicio confiable, Poly+ Partner ofrece una solución sólida para empresas que buscan una productividad continua y un tiempo de inactividad mínimo.

• Protección Integral: Poly Poly+ Partner extiende tu servicio por tres años, resguardando tu inversión y asegurando que tus sistemas de comunicación permanezcan operativos sin interrupciones.
• Servicio de asistencia por correo electrónico: disfrute de la comodidad de la asistencia por correo electrónico incluida en su plan de servicio. Nuestro equipo de asistencia dedicado está listo para abordar cualquier problema que pueda tener, brindar soluciones oportunas y mejorar su experiencia general.
• Depósito de servicio rápido y confiable: El depósito de servicio está diseñado estratégicamente para ofrecer respuestas rápidas y eficientes a sus necesidades de servicio. Experimente soluciones rentables que minimizan el tiempo de inactividad y mantienen sus operaciones funcionando sin problemas.
• Siguiente día hábil: reemplazo de hardware por adelantado: en caso de que sea necesario reemplazar hardware, aproveche nuestro servicio de siguiente día hábil. Nos aseguramos de que reciba los reemplazos de hardware necesarios de inmediato, lo que permite transiciones sin inconvenientes y una productividad continua.
• Productividad maximizada: con una duración de servicio de tres años, Poly Poly+ Partner garantiza que sus herramientas de comunicación funcionen de manera óptima, lo que genera mayor confiabilidad y resultados oportunos para su negocio.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración: 3 años
• Características incluidas: Soporte por correo electrónico, Protección de Exchange, Reemplazo de hardware el siguiente día hábil
• Público objetivo: empresas que utilizan los productos de comunicación de Poly
• Cobertura del servicio: Soporte integral para productos Poly

Cómo instalar

Para activar su Poly Poly+ Partner - Servicio Extendido, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio extendido Poly Poly+ Partner de un distribuidor autorizado o directamente de Poly.
2. Reciba la confirmación de su servicio y los detalles de su cuenta por correo electrónico.
3. Inicie sesión en su cuenta Poly y navegue a la sección de activación del servicio.
4. Ingrese su número de confirmación de servicio y siga las instrucciones en pantalla para activar su servicio.
5. Una vez activado, mantenga su confirmación y los detalles de su cuenta accesibles para futuras referencias.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio Extendido Poly Poly+ Partner?

El servicio cubre soporte por correo electrónico, reemplazo de hardware y acceso a un depósito de servicio confiable para cualquier problema relacionado con sus productos Poly.

2. ¿Cómo funciona el reemplazo de hardware el siguiente día hábil?

Si su hardware necesita ser reemplazado, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte y le enviaremos una unidad de reemplazo el siguiente día hábil.

3. ¿Este servicio está disponible para todos los productos Poly?

Si bien este servicio está diseñado para una amplia gama de productos de comunicación Poly, recomendamos consultar con el servicio de atención al cliente de Poly para confirmar la compatibilidad con su dispositivo específico.

4. ¿Puedo renovar mi servicio después de tres años?

Sí, puedes renovar tu servicio Poly+ Partner cuando venza. Te enviaremos recordatorios y opciones para renovarlo.

5. ¿Qué debo hacer si necesito ayuda?

Para obtener ayuda, puede comunicarse a través del soporte por correo electrónico incluido en su plan de servicio y nuestro equipo le responderá rápidamente para resolver sus problemas.