Socio Poly Poly+ - Servicio ampliado - 3 años - Servicio

El servicio extendido Poly+ Partner de Poly por 3 años es su solución ideal para todas sus necesidades de soporte técnico. Este paquete de servicio integral está diseñado para brindar asistencia confiable, lo que garantiza que sus productos Poly permanezcan operativos y eficientes. Con un enfoque en tiempos de respuesta rápidos y un servicio excepcional, este plan de soporte extendido lo ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad.

• Soporte técnico confiable: disfrute de la tranquilidad con un servicio confiable que resuelve todos sus problemas técnicos, permitiéndole concentrarse en lo que más importa.
• Soporte por correo electrónico incluido: obtenga acceso a soporte por correo electrónico dedicado, lo que garantiza respuestas rápidas a sus consultas y un proceso optimizado de resolución de problemas.
• Respuesta rápida del depósito de servicio: el depósito de servicio proporciona una solución confiable y rentable para el reemplazo y las reparaciones de hardware rápidas, lo que reduce el tiempo que su equipo está fuera de servicio.
• Reemplazo de hardware el siguiente día hábil: experimente una interrupción mínima en sus operaciones con un servicio avanzado de reemplazo de hardware que promete un tiempo de respuesta el siguiente día hábil.
• Cobertura de 3 años para máxima confiabilidad: con tres años de servicio extendido, puede confiar en que su equipo seguirá siendo funcional y eficiente durante todo su período de cobertura.

Detalles técnicos de Poly Poly+ Partner - Servicio ampliado

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de soporte: Correo electrónico y depósito de servicio
• Reemplazo de hardware: Reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil
• Tiempo de respuesta: rápido, confiable y rentable
• Cobertura: Soporte integral para todos los problemas técnicos.

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar su servicio extendido Poly Poly+ Partner, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el plan de servicio extendido Poly Poly+ Partner.
2. Registre su producto Poly en línea para activar su plan de servicio.
3. Asegúrese de que sus datos de contacto estén actualizados para una comunicación fluida.
4. En caso de un problema técnico, comuníquese a través del soporte por correo electrónico proporcionado para iniciar el proceso de resolución.
5. Si es necesario reemplazar un hardware, siga las instrucciones proporcionadas por el depósito de servicio para el reemplazo el siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio Extendido Poly Poly+ Partner?

El servicio cubre el soporte técnico para todos los problemas relacionados con sus productos Poly, incluidos reemplazos y reparaciones de hardware.

2. ¿El soporte por correo electrónico está disponible en todo momento?

Sí, nuestro servicio de soporte por correo electrónico está disponible para ayudarlo con sus consultas técnicas siempre que necesite ayuda.

3. ¿Qué tan rápido puedo esperar un reemplazo de hardware?

Con nuestro servicio de reemplazo de hardware el siguiente día hábil, puede esperar una respuesta rápida, asegurando un tiempo de inactividad mínimo para sus operaciones.

4. ¿Puedo extender mi servicio después de los tres años iniciales?

Sí, puedes renovar o extender tu plan de servicio después del período de tres años para seguir disfrutando de un soporte confiable.

5. ¿Cómo puedo contactar al soporte si tengo algún problema?

Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia a través del correo electrónico que se le proporcionó después de la compra de su plan de servicio. Nuestro equipo le responderá a la brevedad para ayudarle.