Socio Poly Poly+ - Servicio ampliado - 3 años - Servicio

El plan de servicio extendido Poly+ Partner de Poly por 3 años está diseñado para brindarle confiabilidad y respaldo inigualables a su inversión. Este plan de servicio integral le ofrece tranquilidad al garantizar que sus dispositivos Poly permanezcan operativos y eficientes durante un período prolongado. Este plan de servicio, que se centra en la satisfacción del cliente, incluye una variedad de características que mejoran su experiencia y protegen sus activos.

• Protección de la inversión: proteja su inversión con un plan de servicio extendido de 3 años que mejora la longevidad y la funcionalidad de sus dispositivos Poly.
• Servicio de soporte por correo electrónico: acceda a asistencia oportuna con soporte por correo electrónico que lo ayudará a resolver cualquier problema o contratiempo que pueda surgir, asegurando así que siga siendo productivo.
• Confiabilidad del depósito de servicio: experimente los beneficios de un servicio rápido, confiable y rentable a través de nuestro depósito de servicio dedicado, que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• Reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad con nuestro servicio de reemplazo el siguiente día hábil, que garantiza tiempos de respuesta rápidos para asegurar la finalización oportuna de las reparaciones.
• Mayor confiabilidad: nuestra duración de servicio de 3 años garantiza la máxima eficiencia y resultados precisos, lo que le permite concentrarse en su negocio principal sin interrupciones.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración: 3 años
• Tipo de soporte: Soporte por correo electrónico
• Servicio de reemplazo: reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil
• Disponibilidad: Acceso al depósito de servicio

Cómo instalar

Instalar el servicio Poly+ Partner - Extended Service de Poly es muy sencillo. Al adquirir el servicio, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio. Siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta Poly utilizando las credenciales asociadas a su dispositivo.
2. Vaya a la sección de activación del servicio e ingrese sus detalles de confirmación del servicio.
3. Siga las instrucciones para completar el proceso de activación.
4. Una vez activado, podrás comenzar a utilizar tu servicio de soporte por correo electrónico y acceder a otros beneficios incluidos en tu plan de servicio extendido.

Preguntas frecuentes

P1: ¿Qué cubre el servicio extendido Poly Poly+ Partner - 3 años?

A1: Este plan de servicio extendido cubre soporte por correo electrónico, reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil y acceso a un depósito de servicio dedicado para reparaciones.

P2: ¿Cómo solicito el reemplazo de hardware?

A2: Para solicitar el reemplazo de hardware, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico y proporcione detalles sobre el problema. Lo guiarán a través del proceso para garantizar un reemplazo rápido.

P3: ¿El servicio está disponible para todos los dispositivos Poly?

A3: El plan de servicio extendido es aplicable a una variedad de dispositivos Poly. Verifique la compatibilidad de su dispositivo específico con nuestro equipo de atención al cliente.

P4: ¿Cómo puedo acceder al soporte por correo electrónico?

A4: Al activar el servicio, recibirá instrucciones sobre cómo acceder a nuestro servicio de asistencia por correo electrónico. Asegúrese de tener a mano la confirmación del servicio para poder consultarla rápidamente.

Q5: ¿Puedo extender el servicio más allá de los 3 años?

A5: Sí, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente hacia el final de la duración de su servicio para analizar las opciones para ampliar aún más su plan de servicio.