Socio Poly Poly+ - Servicio ampliado - 3 años - Servicio

Presentamos el servicio Poly+ Partner - Extended Service - 3 Year - Service, su compañero esencial para garantizar un rendimiento y una fiabilidad perfectos para sus dispositivos Poly. Diseñado específicamente para usuarios que buscan un soporte integral, este plan de servicio extendido garantiza que nunca tendrá que enfrentarse solo a problemas técnicos. Disfrute de la tranquilidad de nuestro centro de servicio dedicado y de nuestro soporte por correo electrónico, destinados a resolver todos sus problemas técnicos de forma rápida y eficiente. Nuestro plan de servicio, centrado en maximizar la productividad y ofrecer resultados oportunos, es la solución perfecta tanto para empresas como para particulares.

• Soporte técnico integral: el servicio Poly Poly+ Partner brinda soporte confiable para resolver todos sus problemas técnicos, lo que garantiza que pueda volver a lo que más le importa sin interrupciones.
• Servicio de soporte por correo electrónico: incluido en el plan está nuestro servicio de soporte por correo electrónico, que ofrece asistencia rápida para sus problemas, adaptada para satisfacer sus necesidades específicas.
• Tiempo de respuesta rápido: con un tiempo de respuesta del servicio de reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil, puede estar seguro de que sus problemas técnicos se abordarán con la máxima confiabilidad.
• Soluciones rentables: El depósito de servicio ofrece una respuesta rápida, confiable y rentable para garantizar que reciba el mejor valor por su inversión.
• Cobertura duradera: este plan de servicio extendido le cubre durante 3 años, lo que le proporciona tranquilidad y garantiza la máxima productividad durante todo el período.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de soporte: Soporte por correo electrónico y asistencia de Service Depot
• Tiempo de respuesta: Reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil
• Cobertura de soporte: Soporte técnico integral para todos los dispositivos Poly
• Rentabilidad: servicio extendido asequible para máxima confiabilidad

Cómo instalar

Para activar su plan Poly Poly+ Partner - Servicio Extendido, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el plan Poly Poly+ Partner - Servicio extendido - 3 años a través de nuestro distribuidor autorizado o sitio web.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación del servicio.
3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para registrar su plan de servicio en línea.
4. Una vez registrado, podrá comenzar a utilizar el servicio de soporte por correo electrónico y acceder a los recursos del depósito de servicio de inmediato.
5. Mantenga a mano su correo electrónico de confirmación para futuras referencias y cualquier consulta sobre su plan de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Con qué tipos de problemas puede ayudarme el servicio Poly+ Partner?

El servicio Poly+ Partner está diseñado para ayudarlo con cualquier problema técnico relacionado con sus dispositivos Poly, incluidos fallos de software, fallas de hardware y problemas de conectividad.

¿Cómo accedo al servicio de soporte por correo electrónico?

Una vez que su plan de servicio esté activado, recibirá instrucciones en el correo electrónico de confirmación sobre cómo comunicarse con nuestro equipo de soporte por correo electrónico para obtener ayuda.

¿Cuál es el proceso para el reemplazo de hardware?

En caso de falla de hardware, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico y ellos iniciarán el siguiente proceso de reemplazo de hardware por adelantado el día hábil, asegurando un tiempo de inactividad mínimo.

¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?

No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de asistencia. Puede solicitar asistencia según sea necesario durante los 3 años de duración del servicio.

¿Puedo renovar mi plan de servicio extendido después de que expire?

Sí, puedes renovar tu plan de servicio extendido antes de que expire para seguir disfrutando de soporte y servicio ininterrumpidos.