Descripción
El servicio extendido de asistencia in situ Poly+ Partner Onsite Support - 1 Year es una inversión esencial para cualquier empresa que busque mejorar la fiabilidad y la longevidad de sus productos Poly. Este plan de servicio extendido ofrece asistencia integral que no solo protege su inversión, sino que también garantiza la máxima eficiencia operativa. Con mantenimiento in situ dedicado, reemplazo de piezas y cobertura de mano de obra, puede estar seguro de que su equipo Poly está en buenas manos. Experimente la tranquilidad de contar con tiempos de respuesta rápidos y asistencia experta, lo que le permitirá centrarse en lo que realmente importa: su negocio.
- Soporte integral en el sitio: el soporte integral en el sitio para socios de Poly+ ofrece un amplio mantenimiento en el sitio, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva de manera rápida y eficiente sin interrumpir su flujo de trabajo.
- Servicio de reemplazo de piezas: el servicio incluye una función de reemplazo de piezas que minimiza los contratiempos y maximiza la funcionalidad de sus productos Poly, garantizando que funcionen de la mejor manera.
- Tiempo de inactividad reducido: con soporte dedicado en el sitio, cualquier tiempo de inactividad potencial es limitado, lo que permite que su empresa mantenga la productividad y se concentre en lograr sus objetivos.
- Respuesta el siguiente día hábil: experimente un servicio rápido con tiempo de respuesta de repuestos y mano de obra el siguiente día hábil, lo que garantiza que reciba asistencia oportuna y mejore su confiabilidad operativa.
- Un año de confiabilidad: este plan de servicio extendido dura un año completo y le ofrece una solución confiable que ayuda a garantizar la máxima confiabilidad y resultados consistentemente precisos.
Detalles técnicos de Poly Poly+ Partner Soporte in situ
- Tipo de servicio: Soporte en sitio
- Duración de la cobertura: 1 año
- Piezas y mano de obra: incluidas
- Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
- Ideal para: Empresas que utilizan productos Poly
Cómo instalar
Instalar Poly Poly+ Partner Onsite Support es un proceso sencillo. Siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el plan Poly+ Partner Onsite Support a través de un distribuidor autorizado de Poly.
- Tras la confirmación de la compra, recibirá un acuerdo de servicio que describe los términos y condiciones.
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Poly para programar su primera cita de servicio y analizar cualquier necesidad específica.
- Una vez programada su cita, un técnico certificado llegará al lugar para evaluar su equipo e implementar las medidas de soporte necesarias.
- Disfrute de la tranquilidad de saber que sus productos Poly están cubiertos con soporte integral para el próximo año.
Preguntas frecuentes
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¿Qué cubre el soporte en sitio para socios de Poly Poly+?
El servicio cubre el mantenimiento en el sitio, el reemplazo de piezas y los costos de mano de obra asociados con las reparaciones necesarias para garantizar que sus productos Poly funcionen de manera eficiente. -
¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio?
El servicio ofrece un tiempo de respuesta del siguiente día hábil tanto para piezas como para mano de obra, lo que ayuda a minimizar cualquier interrupción en las operaciones de su negocio. -
¿Este servicio es transferible?
No, el soporte en sitio para socios de Poly Poly+ no es transferible y está vinculado al comprador y al equipo originales. -
¿Puedo extender el servicio después de un año?
Sí, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Poly antes del vencimiento de su plan de servicio para solicitar información sobre la extensión de su cobertura. -
¿Cómo puedo contactar al soporte si necesito ayuda?
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Poly a través de su sitio web oficial o mediante el número de atención al cliente proporcionado en su contrato de servicio.
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