Descripción
Experimente un soporte incomparable con el soporte en sitio Poly+ Partner Onsite Support - Extended Service - 1 Year de Poly . Este paquete de servicio integral garantiza que su equipo se mantenga operativo y eficiente, lo que le permite concentrarse en sus actividades principales sin preocuparse por el tiempo de inactividad. Diseñado para empresas que valoran la confiabilidad y la calidad, este servicio brinda tranquilidad a través de un sistema de soporte bien estructurado.
- Cobertura integral: disfrute de un mantenimiento completo en el sitio que incluye repuestos y mano de obra, lo que garantiza que su equipo reciba servicio de manera rápida y eficiente.
- Servicio de reemplazo de piezas: Benefíciese de un eficiente servicio de reemplazo de piezas que garantiza que sus sistemas funcionen sin problemas, minimizando el riesgo de fallas inesperadas.
- Soporte conveniente en el sitio: Nuestras ubicaciones de servicio en el sitio se adaptan a su conveniencia, lo que permite a los técnicos abordar los problemas directamente en sus instalaciones, mejorando la eficiencia operativa.
- Solución rentable: Las características del servicio están diseñadas para ayudar a minimizar los costos de inventario, brindando máxima confiabilidad sin los gastos generales que implica mantener una gran cantidad de repuestos.
- Respuesta el siguiente día hábil: experimente un servicio rápido con un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para piezas y mano de obra, lo que garantiza la finalización oportuna de las reparaciones y reduce el tiempo de inactividad.
Detalles técnicos del producto
El soporte in situ para socios Poly+ de Poly ofrece una variedad de funciones diseñadas para satisfacer las necesidades de las empresas modernas:
- Duración del servicio: 1 año
- Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para piezas y mano de obra
- Componentes del servicio: Reemplazo de piezas, servicio de mano de obra.
- Gestión de inventario: una solución rentable para minimizar los costos de inventario
Cómo instalar
Para utilizar el servicio de soporte in situ para socios de Poly Poly+, simplemente siga estos pasos:
- Comuníquese con su representante de Poly para activar su servicio.
- Proporcione detalles de su equipo y los requisitos de servicio específicos.
- Programe una visita en sitio con un técnico calificado.
- Garantizar el acceso al equipo para realizar mantenimiento.
- ¡Disfrute de la tranquilidad de saber que su servicio de soporte está disponible!
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el servicio de soporte in situ para socios Poly Poly+?
El servicio incluye mantenimiento en sitio, reemplazo de piezas y servicios de mano de obra por una duración de un año.
¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio después de una solicitud?
Garantizamos un tiempo de respuesta del siguiente día hábil tanto para repuestos como para servicio de mano de obra, asegurando asistencia oportuna cuando más la necesita.
¿Este servicio es adecuado para todo tipo de equipos?
El servicio de soporte in situ para socios Poly+ de Poly está diseñado para respaldar una amplia gama de equipos Poly, garantizando que funcionen con el máximo rendimiento.
¿Puedo renovar el servicio después de un año?
Sí, puedes renovar tu servicio de soporte en sitio Poly Poly+ Partner antes de que expire para mantener un soporte ininterrumpido.
¿Qué debo hacer si encuentro un problema con mi equipo?
Si experimenta algún problema, simplemente comuníquese con su representante de soporte de Poly para iniciar una solicitud de servicio.
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