Servicio/soporte de Printronix: 1 año: servicio

El servicio de asistencia técnica de Printronix por 1 año ofrece una solución de mantenimiento integral que garantiza que su equipo Printronix funcione al máximo rendimiento. Este paquete de servicios está diseñado para brindarle asistencia técnica en el lugar, lo que le permite centrarse en su negocio principal mientras nosotros nos encargamos de las necesidades de su impresora. Proteja su inversión y mejore la confiabilidad con nuestro servicio de asistencia técnica dedicado.

• Soporte en el sitio: disfrute de la comodidad del mantenimiento en el sitio por parte de técnicos certificados, eliminando la necesidad de transportar su impresora para reparaciones.
• Mantenimiento integral: Benefíciese de servicios de mantenimiento completos que cubren una variedad de problemas, garantizando que su impresora permanezca operativa y eficiente.
• Mayor confiabilidad: Proteja su inversión con reparaciones rápidas y controles de servicio regulares, mejorando la confiabilidad de su equipo Printronix.
• Experiencia valiosa: obtenga acceso a un equipo de profesionales experimentados que entienden su equipo y pueden brindarle soluciones oportunas y efectivas.
• Tranquilidad: con nuestro paquete de servicios, puede concentrarse en su negocio sabiendo que su impresora está en buenas manos y se mantendrá según los más altos estándares.

Detalles técnicos

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Tiempo de respuesta: Respuesta rápida de técnicos certificados.
• Cobertura: Soporte integral para todos los equipos Printronix
• Horario de atención: disponible durante el horario comercial habitual

Cómo instalar

Para activar su plan de servicio/soporte de Printronix, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el paquete de servicios a través de su proveedor preferido o directamente de Printronix.
2. Después de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio.
3. Comuníquese con el soporte de Printronix utilizando la información de contacto proporcionada para programar su primera visita de mantenimiento.
4. Prepare su equipo para la llegada del técnico asegurándose de que esté accesible y operativo.
5. ¡Disfrute de la tranquilidad de saber que su impresora ahora está cubierta durante el próximo año!

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el paquete de servicio/soporte de Printronix?

El paquete incluye mantenimiento en el sitio, soporte para resolución de problemas y acceso a técnicos experimentados que garantizarán que su impresora funcione de manera óptima.

¿Cómo programo llamadas de servicio?

Puede programar llamadas de servicio contactándose con el soporte de Printronix utilizando la información de contacto proporcionada con su confirmación de servicio.

¿Este servicio está disponible para todos los modelos de Printronix?

Sí, nuestro paquete de servicio y soporte está diseñado para cubrir una amplia gama de modelos de impresoras Printronix. Consulte con el servicio de atención al cliente para conocer la elegibilidad de un modelo específico.

¿Qué sucede si mi impresora requiere piezas que deben reemplazarse?

Si su impresora necesita piezas, nuestros técnicos evaluarán la situación y le proporcionaremos un presupuesto para los reemplazos necesarios. Nuestro objetivo es mantener su impresora funcionando sin problemas.

¿Puedo renovar mi servicio después del primer año?

¡Por supuesto! Puede renovar su paquete de servicio y asistencia de Printronix para garantizar el mantenimiento y la asistencia continuados para su impresora.