Descripción
Presentamos el servicio de soporte estándar de Progress Ipswitch por 1 año , su solución ideal para garantizar un funcionamiento perfecto y una experiencia sin complicaciones con sus productos Ipswitch. Diseñado para brindar soporte integral, este servicio le ofrece la confianza que necesita para enfrentar cualquier desafío que pueda surgir en su entorno técnico. Con un equipo de soporte dedicado y una gran cantidad de recursos a su disposición, puede concentrarse en brindar resultados oportunos y maximizar la productividad.
- Tranquilidad: disfrute de la tranquilidad total de saber que el soporte profesional está a solo una llamada de distancia. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarlo con cualquier desafío técnico que enfrente, garantizando que sus operaciones se desarrollen sin problemas.
- Acceso a la base de conocimientos web: obtenga acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a una amplia base de conocimientos web repleta de documentación, guías prácticas y consejos para la resolución de problemas. Este recurso le permite solucionar cualquier contratiempo de manera eficiente y eficaz.
- Duración del servicio de 1 año: con un año completo de soporte dedicado, puede estar seguro de que contará con asistencia continua siempre que la necesite. Esta duración del servicio a largo plazo está diseñada para mantener sus sistemas funcionando de manera óptima.
- Maximice la productividad: nuestro servicio de soporte le permite centrarse en las actividades principales de su negocio sin distraerse con problemas técnicos inesperados. Maximice su productividad con nuestra confiable estructura de soporte.
- Resultados Oportunos: Acelere su tiempo de respuesta y logre resultados oportunos en sus proyectos con el soporte proactivo que brinda el servicio de Soporte Estándar de Progress Ipswitch.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Soporte estándar
- Duración: 1 año
- Acceso: Base de conocimientos web 24 horas al día, 7 días a la semana
- Canal de soporte: teléfono, correo electrónico y chat en vivo
- Público objetivo: empresas que utilizan productos de Ipswitch
Cómo instalar
Para instalar el servicio de soporte estándar de Progress Ipswitch, siga estos sencillos pasos:
- Visite el sitio web oficial de Progress Ipswitch para adquirir el servicio de soporte estándar.
- Crea una cuenta o inicia sesión si ya tienes una.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la compra.
- Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu servicio.
- Acceda a su base de conocimiento web utilizando las credenciales proporcionadas y comience a utilizar los servicios de soporte disponibles para usted.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el servicio de soporte estándar de Progress Ipswitch?
El servicio incluye acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a una base de conocimiento web, soporte telefónico y por correo electrónico, asistencia para resolución de problemas y orientación para cualquier problema con el producto Ipswitch.
¿Cómo puedo contactar al soporte si encuentro un problema?
Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia por correo electrónico, teléfono o chat en directo. Nuestro equipo está disponible las 24 horas para ayudarle.
¿Existe un período de prueba para el servicio de soporte estándar de Progress Ipswitch?
Actualmente, no ofrecemos un período de prueba para el servicio de soporte estándar. Sin embargo, confiamos en nuestro soporte y en el valor que brinda a nuestros clientes.
¿Puedo renovar mi servicio de soporte después del período de un año?
Sí, puede renovar fácilmente su servicio de soporte estándar de Progress Ipswitch antes de que expire para garantizar un soporte ininterrumpido.
¿Este servicio de soporte es adecuado para pequeñas empresas?
¡Por supuesto! El servicio de soporte estándar de Progress Ipswitch está diseñado para atender a empresas de todos los tamaños y ofrece soporte y recursos esenciales que mejoran la eficiencia operativa.
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