Soporte extendido para Progress MOVEit: 1 año: servicio

Presentamos el servicio de soporte técnico extendido Progress MOVEit por 1 año, su solución definitiva para obtener asistencia técnica ininterrumpida. Diseñado específicamente para empresas que confían en MOVEit para la transferencia segura de archivos, este servicio extendido brinda soporte integral, lo que garantiza que sus operaciones se desarrollen sin problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con un equipo dedicado de expertos a su disposición, puede estar seguro de que cualquier problema técnico que surja se manejará de manera rápida y eficiente, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades comerciales principales.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso a soporte técnico las 24 horas, lo que garantiza que la ayuda esté a solo una llamada de distancia cuando la necesite.
• Asistencia de expertos: Benefíciese del profundo conocimiento de expertos de la industria que entienden las complejidades de MOVEit y pueden guiarlo ante cualquier desafío.
• Resolución rápida de problemas: Nuestro equipo de soporte dedicado está comprometido a resolver sus problemas técnicos rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
• Servicio de Soporte Telefónico: Reciba asistencia inmediata a través de nuestro servicio de soporte telefónico, diseñado para abordar los percances a medida que ocurren, brindándole tranquilidad.
• Duración de Un Año: Este servicio se extiende por un año completo, permitiéndote disfrutar de soporte continuo sin interrupciones, asegurando resultados oportunos para tu negocio.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte técnico extendido
• Duración: 1 año
• Disponibilidad: 24/7
• Canales de soporte: teléfono y correo electrónico

Cómo instalar

Para aprovechar al máximo su servicio Progress MOVEit Support Extended - 1 año - siga estos sencillos pasos:

1. Después de comprar el servicio, recibirá un correo electrónico de confirmación con sus datos de soporte.
2. Guarde el correo electrónico de confirmación para sus registros, ya que contiene información vital sobre su acceso al soporte.
3. Para obtener asistencia inmediata, comuníquese con el equipo de soporte utilizando el número de teléfono proporcionado en su correo electrónico de confirmación.
4. Asegúrese de tener los detalles de su cuenta MOVEit accesibles para verificación cuando se comunique con el soporte.
5. Para obtener asistencia continua, no dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento dentro del período de servicio para resolver cualquier problema o inquietud.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el servicio Progress MOVEit Support Extended?

El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, asistencia de expertos y resolución rápida de problemas por teléfono y correo electrónico, lo que garantiza que reciba ayuda cuando sea necesario.

2. ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico?

Puede acceder al soporte técnico llamando al número de soporte proporcionado en el correo electrónico de confirmación o enviando un correo electrónico directamente al equipo de soporte.

3. ¿El soporte está disponible en días festivos?

Sí, nuestro soporte 24 horas al día, 7 días a la semana significa que usted puede solicitar ayuda cualquier día del año, incluidos los días festivos.

4. ¿Qué debo hacer si olvido los datos de mi cuenta MOVEit?

Si olvida los detalles de su cuenta MOVEit, es posible que deba seguir el proceso de recuperación de cuenta o comunicarse con su departamento de TI interno para obtener ayuda.

5. ¿Puedo renovar el servicio después de un año?

Sí, puede renovar su servicio Progress MOVEit Support Extended antes de que expire para garantizar un soporte ininterrumpido para su negocio.