Soporte Progress MOVEit - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Experimente la tranquilidad que le ofrece el servicio de asistencia técnica MOVEit de Progress, servicio ampliado, 1 año. Diseñado específicamente para empresas que confían en MOVEit para la transferencia segura de archivos, este servicio garantiza que su software funcione de manera eficiente y sin problemas. Con disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana, la asistencia de expertos siempre está a solo una llamada de distancia, lista para resolver cualquier problema técnico que pueda surgir. Maximice su productividad y minimice el tiempo de inactividad con nuestro soporte dedicado, adaptado a sus necesidades operativas.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: reciba asistencia las 24 horas del día para resolver cualquier problema técnico rápidamente, garantizando que sus operaciones funcionen sin interrupciones.
• Soporte telefónico integral: acceda a soporte telefónico directo de técnicos expertos que pueden guiarlo a través de procesos de resolución de problemas y soluciones.
• Duración del servicio de 1 año: disfrute de la tranquilidad con un año completo de soporte dedicado, que le permitirá concentrarse en su negocio mientras nosotros nos encargamos de los desafíos técnicos.
• Productividad mejorada: minimice el tiempo de inactividad y mejore la eficiencia de su equipo con respuestas y resoluciones oportunas a consultas técnicas.
• Orientación de expertos: Benefíciese de los conocimientos de expertos y las mejores prácticas para utilizar MOVEit, asegurándose de aprovechar al máximo su inversión.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte técnico extendido
• Horario de soporte: 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Duración: 1 año
• Canales de soporte: teléfono, correo electrónico y recursos en línea
• Usuarios objetivo: empresas que utilizan el software Progress MOVEit

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio de soporte extendido Progress MOVEit, siga estos sencillos pasos:

1. Comprar el Servicio: Añade el Servicio Extendido a tu carrito y completa el proceso de compra.
2. Recibir confirmación: Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio y el número de referencia de soporte.
3. Comuníquese con el equipo de soporte: si tiene algún problema, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte utilizando la información de contacto proporcionada en su correo electrónico de confirmación.
4. Manténgase actualizado: revise periódicamente su correo electrónico para obtener actualizaciones y sugerencias para maximizar su experiencia MOVEit.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de asistencia técnica ampliada Progress MOVEit? El servicio incluye asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, asistencia telefónica y orientación de expertos durante un año completo.
• ¿Cómo puedo acceder al servicio de soporte? Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por teléfono, correo electrónico o a través del portal de soporte en línea que se incluye en la confirmación del servicio.
• ¿El servicio de soporte está disponible para todos los usuarios de MOVEit? Sí, este servicio ampliado está disponible para cualquier empresa u organización que utilice el software Progress MOVEit.
• ¿Puedo renovar el servicio de soporte después de un año? Sí, tendrás la opción de renovar tu servicio de soporte extendido antes de que caduque para seguir disfrutando de una asistencia sin interrupciones.
• ¿Qué debo hacer si tengo problemas fuera del horario laboral? Con nuestro soporte 24/7, puedes comunicarte en cualquier momento y un experto te ayudará, incluso fuera del horario laboral habitual.