Descripción
Presentamos el servicio de soporte técnico Progress MOVEit - Servicio extendido - 1 año - Diseñado para brindarle un soporte excepcional y tranquilidad para sus soluciones de software MOVEit. Este servicio garantiza que su empresa funcione sin problemas, con asistencia confiable disponible las 24 horas. Disfrute de los beneficios de una orientación profesional y soluciones rápidas, sin importar cuándo surja un problema.
- Soporte técnico 24 x 7: experimente soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de expertos técnicos dedicados que siempre están listos para ayudarlo con cualquier desafío o inquietud que pueda surgir.
- Servicio de soporte telefónico: Nuestro soporte telefónico dedicado le permite comunicarse directamente con profesionales que pueden brindarle asistencia inmediata, garantizando que pueda manejar cualquier percance de manera efectiva y eficiente.
- Duración del servicio de 1 año: disfrute de un año completo de cobertura de servicio, lo que le brinda la seguridad de que la ayuda experta está a solo una llamada de distancia cuando la necesite.
- Resolución confiable de problemas: Benefíciese de la experiencia de nuestro equipo de soporte, que está comprometido a resolver sus problemas técnicos de manera rápida y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
- Mayor eficiencia empresarial: al utilizar el soporte Progress MOVEit, su empresa puede operar con confianza, sabiendo que tiene acceso a soporte profesional que mejora su eficiencia y rendimiento general.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Soporte técnico extendido
- Disponibilidad de soporte: 24 x 7
- Duración: 1 año
- Canales de soporte: teléfono y correo electrónico
- Público objetivo: empresas que utilizan soluciones de software MOVEit
Cómo instalar
Para activar su servicio de soporte extendido Progress MOVEit, simplemente siga estos pasos:
- Adquiera el servicio extendido de soporte Progress MOVEit en nuestro sitio web o en distribuidores autorizados.
- Reciba un correo electrónico de confirmación con sus detalles de soporte e instrucciones de activación.
- Siga las instrucciones proporcionadas para registrar su servicio y obtener acceso a soporte 24 x 7.
- Tenga a mano el número de su contrato de soporte para recibir asistencia rápida cuando la necesite.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué incluye el servicio de soporte extendido Progress MOVEit?
El servicio incluye acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a soporte técnico, resolución de problemas y asistencia con cualquier desafío relacionado con MOVEit que pueda enfrentar.
2. ¿Cómo puedo comunicarme con el equipo de soporte?
Puede comunicarse con el equipo de soporte por teléfono o correo electrónico, como se indica en el correo electrónico de confirmación después de comprar el servicio.
3. ¿Puedo renovar mi servicio después de un año?
Sí, el servicio se puede renovar anualmente para garantizar el soporte continuo para su software MOVEit.
4. ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de soporte que puedo realizar?
No, puedes contactar al equipo de soporte tantas veces como necesites dentro de la duración del servicio de un año.
5. ¿Qué tipos de problemas se pueden resolver a través de este servicio de soporte?
Nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarle con una amplia gama de problemas técnicos relacionados con el software MOVEit, incluida la instalación, la configuración, la resolución de problemas y las mejores prácticas.
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