Soporte Progress MOVEit - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio de asistencia técnica Progress MOVEit - Extended Service - 1 Year está diseñado para brindarle tranquilidad y mejorar la funcionalidad de su sistema MOVEit. Este paquete de asistencia integral garantiza que sus operaciones se desarrollen sin problemas, lo que le permitirá centrarse en sus actividades comerciales principales sin interrupciones. Con asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, siempre tendrá la asistencia que necesita a su alcance, lo que mantendrá su sistema en óptimas condiciones y minimizará el tiempo de inactividad.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de profesionales capacitados que están listos para resolver cualquier problema técnico que pueda surgir, garantizando que su sistema funcione sin problemas.
• Costo total de propiedad predecible: disfrute de un compromiso financiero claro y predecible con nuestro plan de servicio extendido, que le permitirá presupuestar de manera más efectiva para sus necesidades de TI.
• Servicio de Soporte Telefónico: Acceda a ayuda inmediata a través del soporte telefónico, lo que le permitirá resolver rápidamente cualquier contratiempo, mejorando así su productividad y reduciendo posibles pérdidas.
• Duración del servicio de 1 año: este plan de servicio extendido lo cubre durante un año completo, lo que garantiza que tendrá soporte y mantenimiento continuos cuando más los necesite.
• Productividad maximizada: con la seguridad de un soporte confiable, puede concentrarse en entregar resultados oportunos y optimizar sus procesos comerciales sin distracciones relacionadas con la tecnología.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio de soporte extendido
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Canales de comunicación: Soporte telefónico
• Público objetivo: empresas que utilizan la tecnología Progress MOVEit

Cómo instalar

Para activar el servicio de soporte extendido Progress MOVEit, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el plan de Servicio Extendido a través de su cuenta o del canal de venta designado.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación de su servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta MOVEit y navegue a la sección de soporte.
4. Ingrese su código de activación y complete el proceso de configuración según las instrucciones.
5. Una vez activado, podrás comenzar a utilizar de inmediato nuestras funciones de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de soporte extendido Progress MOVEit?

  El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, soporte telefónico para asistencia inmediata y mantenimiento continuo durante un año completo.

• ¿Qué tan rápido puedo recibir soporte?

  El soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, por lo que puede comunicarse en cualquier momento y recibir asistencia rápidamente, minimizando las interrupciones.

• ¿Puedo renovar mi Servicio Extendido?

  Sí, puedes renovar tu plan de servicio extendido antes de que expire para continuar recibiendo soporte ininterrumpido.

• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de soporte que puedo realizar?

  No, no hay límite en la cantidad de llamadas de soporte que puede realizar durante su período de servicio.

• ¿Qué hago si encuentro problemas durante la instalación?

  Si enfrenta algún desafío durante el proceso de instalación, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.