Soporte Progress MOVEit - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Descubra un soporte incomparable para su plataforma Progress MOVEit con el servicio de soporte Progress MOVEit extendido por 1 año. Este servicio integral está diseñado para brindarle asistencia técnica las 24 horas, lo que garantiza que maximice la productividad y minimice el tiempo de inactividad. Con este soporte extendido, puede enfrentar con confianza cualquier desafío que pueda surgir durante sus operaciones.

• Asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de la tranquilidad que le ofrece nuestra asistencia las 24 horas del día. Nuestro equipo de asistencia dedicado está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarlo a resolver cualquier problema técnico que pueda afectar su flujo de trabajo.
• Orientación de expertos: Benefíciese de nuestro personal de soporte capacitado, que es experto en la plataforma MOVEit. Le brindarán soluciones oportunas y orientación adaptada a sus necesidades específicas.
• Un año de servicio extendido: proteja sus operaciones con un año completo de soporte de servicio extendido. Esta duración garantiza que tenga acceso continuo a ayuda vital cuando más la necesite.
• Asistencia telefónica incluida: obtenga asistencia inmediata con nuestro servicio de asistencia telefónica exclusivo. Ya sea que se enfrente a un pequeño problema o a un gran desafío, nuestro equipo está a solo una llamada de distancia.
• Maximice la productividad: con la seguridad del soporte, puede concentrarse en sus actividades comerciales principales y alcanzar sus objetivos sin preocuparse por contratiempos técnicos.

Detalles técnicos

• Tipo de servicio: Soporte técnico extendido
• Horario de soporte: 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Duración del servicio: 1 año
• Canales de soporte: teléfono, correo electrónico, chat en línea
• Cobertura del producto: Plataforma Progress MOVEit

Cómo instalar

Para activar su servicio de soporte extendido Progress MOVEit, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través del sitio web oficial de Progress o de un distribuidor autorizado.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio e instrucciones de activación.
3. Siga las instrucciones proporcionadas para configurar su cuenta en nuestro portal de soporte.
4. Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de su canal preferido para comenzar a recibir asistencia.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el servicio de soporte extendido Progress MOVEit?

El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, orientación experta y soporte telefónico durante un año, lo que garantiza que recibirá la ayuda que necesita para mantener la productividad.

2. ¿Cómo puedo contactar con el soporte?

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia por teléfono, correo electrónico o chat en línea. Nuestros canales de asistencia están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarle.

3. ¿Qué sucede después del período de servicio de un año?

Después del período de servicio de un año, tiene la opción de renovar su servicio de soporte extendido para recibir asistencia y seguridad continuas.

4. ¿Puedo actualizar mi plan de soporte?

Sí, puede actualizar su plan de soporte en cualquier momento comunicándose con nuestro equipo de ventas o a través de su cuenta en el sitio web de Progress.

5. ¿Este servicio es adecuado para todo tipo de empresas?

¡Por supuesto! Ya sea que se trate de una pequeña o gran empresa, nuestro servicio de asistencia extendido está diseñado para satisfacer sus necesidades específicas y garantizar operaciones óptimas.