Soporte Progress MOVEit - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio extendido de soporte técnico Progress MOVEit de 1 año ofrece soporte técnico integral y mantenimiento para su sistema MOVEit, lo que garantiza que sus operaciones se realicen sin problemas y de manera eficiente. Con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, puede estar tranquilo sabiendo que siempre puede recibir ayuda con solo una llamada, lo que le permite a su equipo concentrarse en lo que más importa: hacer crecer su negocio. Experimente la tranquilidad de contar con un servicio diseñado para mantener su solución MOVEit en óptimas condiciones y mejorar su productividad general.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de acceso las 24 horas al día, los 7 días de la semana a soporte experto, lo que garantiza que recibirá asistencia inmediata siempre que surjan problemas, independientemente de la hora del día.
• Costo total de propiedad predecible: con nuestro plan de servicio extendido, usted se beneficia de un modelo de costos predecible, lo que permite una planificación y una gestión financiera económicas.
• Servicio de soporte telefónico: Nuestro servicio de soporte telefónico dedicado brinda asistencia personalizada, guiándolo a través de cualquier desafío que pueda encontrar y garantizando un tiempo de inactividad mínimo.
• Duración del servicio de 1 año: El servicio extendido proporciona un año completo de soporte, lo que garantiza la máxima confiabilidad y un rendimiento constante de su sistema MOVEit.
• Mantenimiento optimizado del sistema: los controles de mantenimiento regulares y el soporte proactivo garantizan que su sistema se mantenga actualizado y seguro, mejorando el rendimiento y la confiabilidad generales.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de servicio: Soporte técnico extendido
- Duración: 1 Año
- Disponibilidad de soporte: 24/7
- Método de contacto: Soporte telefónico
- Modelo de Costos Predecibles: Sí
- Servicios de Mantenimiento Incluidos: Sí

Cómo instalar

Para instalar el servicio extendido de soporte de Progress MOVEit, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el servicio a través de su cuenta MOVEit existente o comuníquese con su gerente de cuenta para obtener ayuda.
2. Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu servicio e instrucciones sobre cómo activar tu plan de soporte.
3. Inicie sesión en su cuenta MOVEit y navegue a la sección de soporte para activar su servicio extendido.
4. Mantenga su información de contacto de soporte a mano para cualquier necesidad futura, garantizando un fácil acceso a asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el servicio extendido?
R: El servicio extendido cubre soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, controles de mantenimiento y asistencia con cualquier problema relacionado con su sistema MOVEit.

P: ¿Cómo puedo acceder al soporte?
A: Se puede acceder al soporte por teléfono en cualquier momento, lo que garantiza que recibirá asistencia inmediata cuando la necesite.

P: ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte?
R: No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de asistencia que puedes realizar durante la duración del servicio. ¡Estamos aquí para ayudarte cuando nos necesites!

P: ¿Puedo renovar el servicio después de un año?
R: Sí, puede renovar su plan de servicio extendido anualmente para continuar recibiendo soporte y mantenimiento para su sistema MOVEit.

P: ¿Cuáles son los beneficios de tener este servicio extendido?
R: El servicio extendido garantiza que su sistema MOVEit esté bien mantenido, ofrece costos predecibles y le otorga acceso a soporte experto siempre que sea necesario, minimizando el tiempo de inactividad y optimizando el rendimiento.