Soporte Progress MOVEit - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio extendido de soporte MOVEit de Progress por 1 año está diseñado para brindarle una asistencia técnica inigualable, lo que le permitirá centrarse en las operaciones principales de su negocio sin preocuparse por problemas técnicos. Este paquete de servicio extendido ofrece una solución integral para su software MOVEit, lo que permite una rápida resolución de problemas y, al mismo tiempo, mantiene una eficiencia y una confiabilidad de primer nivel. Con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y un tiempo de respuesta impresionante, puede confiar en que sus inquietudes técnicas siempre se abordarán de manera rápida y eficaz.

• Soporte técnico 24 x 7: disfrute de acceso al soporte técnico las 24 horas, lo que garantiza que su software MOVEit funcione sin problemas sin importar la hora.
• Tiempo de respuesta de 2 horas hábiles: Benefíciese de un tiempo de respuesta del servicio de soporte telefónico garantizado de solo 2 horas hábiles, lo que permite una resolución oportuna de los problemas y minimiza el tiempo de inactividad.
• Duración del servicio por un año: este paquete de servicio extendido dura un año completo, lo que le proporciona tranquilidad y apoyo duraderos cuando más los necesita.
• Soporte telefónico confiable: aproveche el soporte telefónico confiable con el que puede contar para abordar sus consultas técnicas de manera eficiente, mejorando su experiencia de servicio general.
• Mayor productividad: con soporte experto a su alcance, puede maximizar la productividad de su negocio, sabiendo que los desafíos técnicos son gestionados rápidamente por profesionales.

Detalles técnicos del soporte Progress MOVEit: servicio extendido, 1 año

• Tipo de servicio: Soporte técnico extendido
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tiempo de respuesta: 2 horas hábiles
• Duración del servicio: 1 año
• Método de contacto: Soporte telefónico

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio de soporte extendido de Progress MOVEit, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través del proveedor designado o el sitio web oficial de Progress.
2. Reciba su correo electrónico de confirmación con los detalles de activación del servicio.
3. Prepare la información de su cuenta y cualquier detalle relevante sobre la configuración de MOVEit.
4. Comuníquese con el soporte de Progress a través del número de teléfono proporcionado, haciendo referencia a los detalles de activación del servicio.
5. ¡Disfrute de soporte y asistencia ininterrumpida durante el próximo año!

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye el servicio de soporte extendido Progress MOVEit?

R: El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, un tiempo de respuesta garantizado de 2 horas hábiles y asistencia durante un año completo para mejorar su experiencia MOVEit.

P: ¿Cómo puedo contactar al soporte técnico?

R: Puede comunicarse con el soporte de Progress MOVEit a través del número de teléfono designado que aparece en el correo electrónico de confirmación del servicio.

P: ¿Qué sucede después del período de servicio de un año?

R: Al final del período de un año, tendrá la opción de renovar su paquete de soporte para recibir asistencia continua.

P: ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?

R: No hay límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puede realizar durante la duración del servicio; lo alentamos a que se comunique con nosotros según sea necesario.

P: ¿Se puede transferir el servicio a otro usuario u organización?

R: El servicio no es transferible y está vinculado a la cuenta del comprador original.