Soporte Progress MOVEit - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Asegúrese de que su sistema Progress MOVEit tenga el rendimiento y la fiabilidad óptimos con el servicio de asistencia técnica Progress MOVEit. Este plan de servicio integral de un año está diseñado específicamente para ofrecerle asistencia técnica las 24 horas, lo que lo convierte en un recurso inestimable para las organizaciones que dependen en gran medida de MOVEit para la transferencia segura de archivos. Con este servicio ampliado, puede estar seguro de que sus sistemas están bien mantenidos, lo que le permite centrarse en las operaciones principales de su negocio sin el estrés de posibles contratiempos técnicos.

• Soporte técnico 24 x 7: Nuestro equipo dedicado está disponible las 24 horas del día para ayudarlo con cualquier problema técnico que pueda encontrar, garantizando una interrupción mínima en su flujo de trabajo.
• Costo de propiedad predecible: el plan de servicio de un año le permite elaborar un presupuesto con confianza, ya que tiene una comprensión clara de sus costos de soporte sin gastos inesperados.
• Soporte telefónico experto: obtenga acceso inmediato a nuestro experto personal de soporte por teléfono, lo que le permitirá resolver rápidamente cualquier problema que pueda enfrentar.
• Máxima productividad: con un mantenimiento continuo del sistema y un soporte oportuno, puede mantener altos niveles de productividad y concentrarse en sus objetivos comerciales.
• Resolución oportuna de problemas: benefíciese de nuestro compromiso de resolver problemas rápidamente, lo que ayudará a mantener su sistema funcionando sin problemas y de manera eficiente.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tipo de servicio: Soporte técnico
• Compatibilidad del producto: software Progress MOVEit
• Método de contacto: Soporte telefónico

Cómo instalar

1. Adquiera el servicio de soporte extendido Progress MOVEit a través de nuestro sitio web oficial o distribuidor autorizado.

2. Después de la compra, recibirá la confirmación y los detalles relevantes por correo electrónico.

3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para activar su servicio de soporte.

4. Si necesita ayuda durante el proceso de activación, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener orientación.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el soporte 24 x 7? El soporte 24 x 7 incluye acceso a nuestro equipo de soporte técnico por teléfono para resolución de problemas y asistencia técnica en cualquier momento.
• ¿Puedo renovar mi servicio después de un año? Sí, tendrás la opción de renovar tu plan de servicio extendido después del período de un año.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de soporte que puedo realizar? No, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte con la frecuencia que necesites sin límite durante el período de servicio.
• ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia? Puedes comunicarte con nuestro equipo de asistencia por teléfono, utilizando el número de contacto que figura en el correo electrónico de confirmación del servicio.
• ¿Qué sucede si no renuevo mi servicio? Si decide no renovar su servicio, ya no tendrá acceso a los servicios de soporte y mantenimiento una vez que caduque su plan actual.