Soporte Progress MOVEit - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Asegúrese de que su sistema MOVEit funcione sin problemas y de que no tenga problemas con el servicio extendido de soporte técnico de Progress. Este servicio de 1 año está diseñado para brindarle soporte técnico integral siempre que lo necesite, lo que le permitirá concentrarse en lo que mejor sabe hacer mientras nosotros nos encargamos de sus problemas técnicos. Con asistencia las 24 horas y un equipo dedicado de expertos, puede confiar en que su sistema MOVEit está en buenas manos.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: acceda a soporte técnico confiable en cualquier momento del día o de la noche. Nuestro equipo dedicado siempre está disponible para ayudarlo con cualquier desafío técnico, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.
• Servicio de asistencia telefónica: disfrute de una eficiencia confiable con nuestro servicio de asistencia telefónica, que le permitirá resolver de inmediato sus problemas y consultas. Hable directamente con nuestro personal de asistencia capacitado, que lo guiará en la resolución de problemas y las soluciones.
• Duración del servicio por 1 año: con un año completo de soporte incluido, puede estar seguro de que recibirá la asistencia que necesita durante un período prolongado. Este compromiso de servicio a largo plazo garantiza un soporte confiable y resultados precisos.
• Tranquilidad: Concéntrese en sus operaciones principales sin preocuparse por posibles interrupciones técnicas. Nuestro servicio extendido brinda la seguridad y confiabilidad necesarias para mantener su sistema MOVEit funcionando sin problemas.
• Orientación experta: Benefíciese de la experiencia de nuestro equipo de soporte, que está muy familiarizado con las soluciones MOVEit. Lo ayudarán a maximizar el rendimiento de su sistema y a abordar cualquier inquietud que surja.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Tipo de soporte: Soporte telefónico
• Producto de destino: Progress MOVEit
• Categoría de servicio: Soporte técnico

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio de soporte extendido Progress MOVEit, siga estos sencillos pasos:

1. Complete su compra del paquete de servicio extendido por 1 año.
2. Después de la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con tus credenciales de soporte.
3. Comuníquese con nuestro equipo de soporte al número de teléfono proporcionado utilizando sus credenciales para registrar su servicio.
4. Una vez registrado, podrá acceder a soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para cualquier problema técnico relacionado con MOVEit.
5. Manténgase informado a través de actualizaciones periódicas y recursos proporcionados por nuestro equipo de soporte durante todo su período de servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de soporte extendido Progress MOVEit?
  Este servicio incluye soporte técnico 24/7 vía telefónica, con un equipo dedicado listo para asistirlo durante un año completo.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
  Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico por teléfono utilizando el número de contacto proporcionado en su correo electrónico de confirmación.
• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?
  No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedes realizar durante tu período de servicio de 1 año.
• ¿Puedo renovar el servicio después de un año?
  Sí, puede renovar el Servicio Extendido de Soporte Progress MOVEit al final de su período de servicio para continuar recibiendo asistencia.
• ¿Qué pasa si necesito ayuda fuera del horario comercial habitual?
  Nuestro soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que puedas obtener asistencia en cualquier momento, de día o de noche.