Descripción
El servicio extendido de soporte MOVEit de Progress por 1 año está diseñado para mejorar su eficiencia operativa y brindarle tranquilidad con una asistencia técnica confiable. Este plan de servicio integral no solo protege su inversión, sino que también garantiza que sus soluciones MOVEit funcionen al máximo rendimiento. Con disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana, puede confiar en nuestro equipo dedicado para recibir asistencia inmediata, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades comerciales principales sin interrupciones.
- Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible las 24 horas del día para ayudarlo con cualquier problema técnico, garantizando un tiempo de inactividad mínimo y un funcionamiento continuo.
- Orientación experta: Benefíciese del conocimiento y la experiencia de nuestros técnicos experimentados que están listos para brindarle información y soluciones adaptadas a sus necesidades específicas.
- Tranquilidad de espíritu: Disfrute de la confianza que le brinda saber que tiene soporte confiable a su alcance, lo que permite que su negocio funcione sin problemas y de manera eficiente.
- Protección de la inversión: Prolongue la vida útil de sus soluciones MOVEit con una cobertura integral que protege su inversión contra problemas inesperados.
- Rendimiento mejorado: maximice la eficacia de su sistema MOVEit con soporte continuo, garantizando que logre resultados precisos y una funcionalidad óptima.
Detalles técnicos del producto
Duración: 1 año
Tipo de soporte: Soporte técnico 24 x 7
Cobertura del servicio: todos los productos MOVEit
Método de contacto: Soporte telefónico con tiempos de respuesta garantizados
Características adicionales: Actualizaciones de productos y alertas de mantenimiento constantes.
Cómo instalar
1. Adquiera el paquete Progress MOVEit Support - Servicio extendido - 1 año.
2. Registre su producto MOVEit si aún no lo ha hecho.
3. Active su plan de servicio siguiendo las instrucciones proporcionadas en su correo electrónico de confirmación.
4. Asegúrese de tener la información de contacto necesaria, incluida la línea directa de soporte, disponible para recibir asistencia inmediata.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué incluye el Servicio Extendido de 1 Año?
R: El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, orientación experta y acceso a actualizaciones continuas y alertas de mantenimiento.
P: ¿Cómo puedo contactar al soporte técnico?
R: Puede comunicarse con el soporte técnico a través de la línea telefónica de soporte dedicada que se proporciona al activar su plan de servicio.
P: ¿Puedo actualizar mi plan de servicio?
R: Sí, puede actualizar su plan de servicio en cualquier momento contactándose con nuestro equipo de soporte para obtener más información.
P: ¿Existe una garantía de devolución de dinero?
R: Nuestros planes de servicio no incluyen una garantía de devolución de dinero una vez activado, pero estamos comprometidos a brindar soporte de alta calidad durante la duración de su servicio.
P: ¿Qué sucede después del período de servicio de 1 año?
R: Al finalizar el período de servicio, usted tendrá la opción de renovar su plan de apoyo para continuar recibiendo asistencia.
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