Soporte Progress MOVEit - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Descubra los beneficios incomparables del servicio de asistencia técnica Progress MOVEit - Servicio ampliado - 1 año . Este servicio integral está diseñado para mejorar su experiencia con MOVEit al brindarle asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza que sus operaciones se realicen sin problemas y de manera eficiente. Con este servicio ampliado, puede proteger su inversión y maximizar la productividad, lo que le permitirá centrarse en lo que más importa: su negocio.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de acceso las 24 horas al día, los 7 días de la semana a soporte técnico experto, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Mayor confiabilidad: mejore la confiabilidad de su sistema MOVEit con soporte dedicado que agrega valor a su inversión y le brinda tranquilidad al saber que la ayuda está a solo una llamada de distancia.
• Servicio de soporte telefónico: Benefíciese de un soporte telefónico confiable que brinda asistencia y orientación inmediata, lo que le permite abordar los desafíos de manera eficiente y eficaz.
• Duración del servicio de 1 año: con un año completo de soporte, puede estar seguro de que recibirá asistencia y actualizaciones oportunas, lo que ayudará a mantener altos niveles de productividad durante toda la duración.
• Experiencia en la que puede confiar: aproveche el conocimiento y la experiencia de los especialistas de MOVEit que comprenden las complejidades de su sistema, lo que garantiza que reciba soporte de primer nivel adaptado a sus necesidades únicas.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte técnico extendido
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Duración: 1 año
• Método de contacto: Soporte telefónico
• Público objetivo: empresas que utilizan MOVEit para la transferencia y gestión segura de archivos

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar el servicio de soporte Progress MOVEit (servicio extendido) por 1 año , simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio extendido a través del proveedor autorizado.
2. Reciba confirmación y detalles del servicio por correo electrónico.
3. Comuníquese con la línea directa de soporte proporcionada en el correo electrónico de confirmación para activar su servicio.
4. Una vez activado, conserve los detalles del servicio a mano para futuras referencias.
5. Asegúrese de solicitar cualquier ayuda según sea necesario durante el año.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el soporte técnico 24/7?

El soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana cubre una amplia gama de cuestiones, incluida la instalación de software, resolución de problemas, actualizaciones y las mejores prácticas para usar MOVEit de manera eficaz.

¿El soporte telefónico está disponible a nivel mundial?

Sí, el soporte telefónico está disponible a nivel mundial, lo que facilita que los usuarios de todo el mundo reciban la ayuda que necesitan, independientemente de su ubicación.

¿Qué sucede una vez finalizado el período de servicio de un año?

Al final del período de servicio de un año, usted tiene la opción de renovar su plan de apoyo para recibir asistencia y beneficios continuos.

¿Puedo actualizar mi plan durante el período de servicio?

Sí, puede actualizar su plan de servicio en cualquier momento durante el período de servicio comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente para obtener opciones.

¿Cómo puedo contactar al soporte si tengo un problema?

Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia llamando al número de teléfono que figura en el correo electrónico de confirmación del servicio. Nuestro equipo está listo para ayudarle con cualquier consulta que pueda tener.