Soporte Progress MOVEit - Servicio extendido - 2 años - Servicio

Mejore su inversión con el servicio de asistencia técnica Progress MOVEit, servicio ampliado, 2 años. Este paquete de asistencia técnica integral está diseñado para brindar a las empresas la tranquilidad necesaria para mantener la productividad y la eficiencia. Con asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana, puede confiar en que sus sistemas MOVEit están en buenas manos, lo que le permite centrarse en lo que más importa: su empresa.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfruta de acceso a asistencia de expertos las 24 horas del día, lo que garantiza que nunca tendrás que enfrentarte a un problema solo. Ya sea un pequeño problema o un problema importante, nuestro equipo de soporte siempre está listo para ayudarte.
• Duración prolongada del servicio: con un compromiso de servicio de 2 años, garantiza tranquilidad y confiabilidad durante un período prolongado. Esta duración del servicio le permite concentrarse en las funciones principales de su negocio sin preocuparse por posibles interrupciones.
• Protección de la inversión: Invertir en el progreso MOVEit Support - Extended Service protege sus soluciones MOVEit, protegiendo su inversión y brindando valor agregado con actualizaciones y mejoras continuas.
• Asistencia telefónica confiable: nuestro servicio de asistencia telefónica está diseñado para brindar eficiencia, lo que le permite resolver problemas de manera rápida y eficaz. Puede confiar en nuestros profesionales experimentados para brindar soluciones rápidas y efectivas, minimizando el tiempo de inactividad.
• Mayor confiabilidad: el paquete de soporte está diseñado para mejorar la confiabilidad de su entorno MOVEit, ayudándolo a lograr un rendimiento óptimo y resultados oportunos en sus operaciones.

Detalles técnicos del producto

• Nombre del producto: Progress MOVEit Support - Servicio extendido - 2 años
• Tipo de soporte: Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana
• Duración del servicio: 2 años
• Método de contacto: Soporte telefónico

Cómo instalar

Para activar su Progress MOVEit Support - Servicio Extendido, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de nuestra web oficial o distribuidor autorizado.
2. Reciba confirmación y detalles de activación por correo electrónico.
3. Inicie sesión en su cuenta MOVEit y navegue a la sección de soporte.
4. Introduzca el código de activación proporcionado en el correo electrónico de confirmación.
5. Comience a disfrutar de soporte 24/7 y de todos los beneficios asociados a su plan de servicio extendido.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el soporte técnico 24/7?

El soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, incluye acceso a nuestro equipo de soporte experto para resolución de problemas, orientación y asistencia con cualquier problema técnico relacionado con sus soluciones MOVEit.

¿Puedo extender mi servicio más allá de los 2 años iniciales?

Sí, usted tiene la opción de renovar su plan de servicio extendido al vencimiento para continuar beneficiándose de nuestros servicios de soporte.

¿Cómo puedo contactar al soporte si tengo algún problema?

Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del número de teléfono proporcionado en el correo electrónico de bienvenida o a través del portal de soporte en nuestro sitio web para obtener asistencia inmediata.

¿El soporte telefónico está disponible en varios idiomas?

Sí, nuestro equipo de soporte incluye personal multilingüe que puede ayudarlo en varios idiomas según la disponibilidad.

¿Qué pasa si necesito ayuda fuera del horario comercial?

Con nuestro soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento, de día o de noche, y obtener la ayuda que necesita sin demora.