Soporte Progress MOVEit - Servicio extendido (reincorporación) - 1 año - Servicio

Asegúrese de que los procesos de transferencia de archivos de su organización funcionen sin problemas con el servicio de soporte técnico extendido (reincorporación) de Progress MOVEit por 1 año . Este plan de servicio integral está diseñado para brindarle a su empresa un soporte técnico incomparable, lo que garantiza que su sistema MOVEit se mantenga de manera óptima para un rendimiento máximo. Con disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana y una gran cantidad de funciones superiores, este servicio es esencial para las empresas que requieren soluciones de transferencia de archivos confiables y eficientes.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de técnicos calificados que comprenden las complejidades de la plataforma MOVEit, lo que garantiza que siempre tendrá asistencia cuando más la necesita.
• Tranquilidad de espíritu: con soporte telefónico a su alcance, puede estar tranquilo sabiendo que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia, lo que minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la productividad.
• Costo total de propiedad predecible: el plan de servicio extendido le permite presupuestar de manera efectiva con una comprensión clara de sus costos, evitando gastos inesperados relacionados con el mantenimiento y soporte del sistema.
• Duración del servicio de 1 año: este acuerdo de soporte integral tiene una duración de un año completo, lo que garantiza que su organización reciba un servicio constante e ininterrumpido.
• Mantenimiento optimizado del sistema: el mantenimiento regular y las actualizaciones como parte del servicio garantizan que su sistema MOVEit funcione de manera eficiente, lo que reduce el riesgo de problemas que podrían afectar sus operaciones.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido (reincorporación)
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Características del servicio: Soporte telefónico, mantenimiento del sistema, actualizaciones y asistencia de expertos.
• Producto de destino: Progress MOVEit

Cómo instalar

Para utilizar el servicio de soporte extendido Progress MOVEit, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través del sitio web oficial de Progress o de un distribuidor autorizado.
2. Recibe la confirmación de tu compra junto con tu código de activación del servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta Progress MOVEit y navegue hasta la sección de servicios de soporte.
4. Ingrese el código de activación para registrar su plan de servicio extendido.
5. Una vez activado, tendrás acceso inmediato a los servicios de soporte 24/7.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de soporte extendido Progress MOVEit? El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, mantenimiento regular del sistema, actualizaciones y soporte telefónico para resolver problemas rápidamente.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico? Puede contactar con nuestro soporte técnico vía telefónica, disponible 24/7 para su comodidad.
• ¿Qué pasa si no renuevo el servicio después de un año? Si no se renueva el servicio, perderá el acceso al soporte extendido, lo que puede afectar el mantenimiento y la confiabilidad de su sistema.
• ¿Puedo actualizar mi plan de servicio en cualquier momento? Sí, puede actualizar su plan de servicio en cualquier momento comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente.
• ¿Este servicio está disponible para nuevos clientes de MOVEit? Sí, los nuevos clientes pueden comprar el plan de servicio extendido al adquirir su solución MOVEit.