Progress MOVEit Support Standard - 1 año - Servicio

Si busca una solución de soporte confiable para su software Progress MOVEit, no busque más que el servicio Progress MOVEit Support Standard - 1 Year - Service . Este servicio esencial está diseñado para proteger su inversión y mejorar la eficiencia general de su entorno MOVEit. Con soporte telefónico 10 x 5 y un equipo dedicado de expertos en espera, experimentará la tranquilidad de saber que la ayuda está a solo una llamada de distancia. Disfrute de la máxima productividad y resultados oportunos con nuestro plan de soporte integral que dura un año completo.

• Soporte técnico integral: obtenga acceso a agentes de soporte expertos que están capacitados para resolver sus problemas técnicos de manera rápida y eficiente.
• Soporte telefónico 10 x 5: disfrute de la tranquilidad con nuestro soporte telefónico dedicado disponible 10 horas al día, 5 días a la semana, lo que garantiza que nunca estará solo en una crisis.
• Protección de la inversión: proteja su inversión en software con un plan de soporte diseñado para minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la productividad.
• Resolución oportuna de problemas: Benefíciese de nuestro servicio bien estructurado que prioriza sus consultas, lo que permite resoluciones rápidas y mínimas interrupciones en su negocio.
• Mayor confiabilidad: confíe en nuestra experiencia para garantizar que su entorno MOVEit se mantenga estable y eficiente, lo que genera un mejor rendimiento y confiabilidad.

Detalles técnicos

El servicio de soporte estándar Progress MOVEit de 1 año incluye los siguientes detalles técnicos:

• Duración del servicio: 1 año
• Horario de soporte: 10 x 5 (de lunes a viernes)
• Tipo de soporte: Soporte telefónico

Cómo instalar

Para activar su Progress MOVEit Support Standard - 1 año - Servicio , siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de nuestro sitio web o distribuidor autorizado.
2. Reciba su código de activación único por correo electrónico.
3. Siga las instrucciones del correo electrónico para registrar su servicio.
4. Una vez registrado, tendrá acceso a nuestro equipo de soporte dedicado.
5. Mantenga sus detalles de activación a mano para futuras referencias.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué significa el soporte telefónico 10x5?

El soporte telefónico 10 x 5 significa que usted puede comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia 10 horas al día, de lunes a viernes.

2. ¿Qué tipos de problemas se pueden abordar con este servicio de soporte?

Este servicio de soporte cubre una amplia gama de cuestiones, incluida la instalación de software, configuración, resolución de problemas y las mejores prácticas para un uso óptimo.

3. ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?

No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedes realizar dentro de la duración del servicio.

4. ¿Puedo actualizar mi plan de soporte más adelante?

Sí, puede actualizar su plan de soporte en cualquier momento; comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener más información.

5. ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del número de teléfono proporcionado en el correo electrónico de bienvenida una vez que haya registrado su servicio.