Progress MOVEit Support Standard - 1 año - Servicio

Presentamos Progress MOVEit Support Standard: un servicio de soporte integral diseñado para abordar todas sus necesidades técnicas con la máxima eficiencia y confiabilidad. Este servicio ofrece una impresionante variedad de funciones que garantizan tranquilidad y máxima productividad para su organización. Con el compromiso de resolver problemas técnicos de manera rápida y eficaz, Progress MOVEit Support Standard es su solución ideal para todas las consultas y desafíos relacionados con MOVEit.

• Soporte técnico confiable: Benefíciese de un soporte técnico confiable que resuelve todos sus problemas técnicos relacionados con MOVEit de manera rápida y eficiente. Nuestro equipo de expertos está dedicado a brindar asistencia oportuna para que sus operaciones sigan funcionando sin problemas.
• Servicio de asistencia telefónica: disfrute de la comodidad del servicio de asistencia telefónica, que le garantiza que podrá comunicarse fácilmente con nuestro personal de asistencia capacitado siempre que necesite ayuda. Esta función está diseñada para una eficiencia confiable, lo que le brinda la tranquilidad de concentrarse en sus actividades comerciales principales.
• Duración del servicio de 1 año: el soporte estándar de Progress MOVEit ofrece un año completo de servicio para garantizar la máxima eficiencia y resultados precisos. Este compromiso a largo plazo garantiza que usted tenga acceso continuo al soporte y las actualizaciones durante todo el año.
• Disponibilidad 10 x 5: Nuestro equipo de soporte está disponible 10 horas al día, 5 días a la semana, lo que le permite recibir asistencia oportuna durante el horario comercial. Esto garantiza que pueda obtener la ayuda que necesita sin demoras innecesarias.
• Experiencia en soluciones MOVEit: con conocimientos especializados en soluciones MOVEit, nuestro personal de soporte está capacitado para manejar una amplia gama de desafíos técnicos. Desde problemas de instalación hasta optimización del rendimiento, estamos aquí para ayudarlo a aprovechar al máximo su sistema MOVEit.

Detalles técnicos del estándar de soporte de Progress MOVEit

• Tipo de servicio: Soporte técnico
• Duración del servicio: 1 año
• Horario de soporte: 10 x 5 (de lunes a viernes)
• Método de soporte: Soporte telefónico

Cómo instalar

Para aprovechar el estándar de soporte de Progress MOVEit, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio Progress MOVEit Support Standard a través de nuestro sitio web oficial o distribuidor autorizado.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio y la información de contacto de nuestro equipo de soporte.
3. Familiarícese con los recursos de soporte disponibles a través de nuestro sitio web para maximizar los beneficios de su servicio de soporte.
4. Si encuentra algún problema técnico, simplemente llame a nuestra línea directa de soporte durante el horario comercial y tenga listos los detalles de su cuenta para una resolución más rápida.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el estándar de soporte Progress MOVEit?

  El servicio de soporte incluye asistencia telefónica para problemas técnicos, acceso a recursos y asistencia con la instalación y configuración de las soluciones MOVEit.

• ¿Cuánto tiempo es válido el servicio de soporte?

  El soporte estándar de Progress MOVEit brinda soporte por un período de un año a partir de la fecha de compra.

• ¿Cuáles son los horarios de soporte?

  Nuestro equipo de soporte está disponible 10 horas al día, 5 días a la semana, lo que le permite comunicarse con nosotros durante el horario comercial estándar.

• ¿Cómo puedo contactar con el soporte?

  Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del número de teléfono que figura en el correo electrónico de confirmación. Asegúrese de tener a mano la información de su cuenta para recibir asistencia de manera eficiente.

• ¿Puedo renovar el servicio después de un año?

  Sí, puedes renovar tu servicio Progress MOVEit Support Standard al final de tu período de suscripción para continuar recibiendo soporte sin interrupciones.