Progress MOVEit Support Standard - 1 año - Servicio

Descubra la confiabilidad y eficiencia inigualables del servicio de soporte estándar de Progress MOVEit por 1 año . Este paquete de soporte integral está diseñado para garantizar que sus soluciones MOVEit funcionen sin problemas y de manera eficaz, lo que le brinda tranquilidad y confianza en sus resultados. Con un equipo de soporte dedicado y un sólido marco de servicio, puede concentrarse en su negocio principal mientras nosotros nos ocupamos de sus necesidades técnicas.

• Tranquilidad total: con el soporte estándar de Progress MOVEit, puede trabajar sin preocuparse por posibles problemas. Disfrute de un soporte técnico 10 x 5 que le garantiza una rápida resolución de cualquier problema.
• Asistencia telefónica de expertos: Nuestro equipo de expertos está a solo una llamada de distancia y está listo para guiarlo ante cualquier contratiempo o dificultad técnica. Obtenga la asistencia que necesita, cuando la necesita.
• Duración de 1 año: este paquete de servicios ofrece un año completo de soporte, lo que maximiza la eficiencia de su solución MOVEit. Manténgase seguro y actualizado con las últimas funciones y correcciones para una experiencia perfecta.
• Eficiencia mejorada: El servicio de soporte está diseñado para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad, garantizando que sus operaciones continúen funcionando sin problemas y de manera eficiente.
• Cobertura integral: Benefíciese de una amplia gama de servicios de soporte, desde resolución de problemas hasta actualizaciones de software, garantizando que tenga todo lo que necesita a su alcance para un rendimiento óptimo.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte técnico
• Horas de soporte: 10 x 5
• Duración: 1 año
• Métodos de soporte: Soporte telefónico
• Cobertura: Todos los productos y soluciones MOVEit

Cómo instalar

Para activar su servicio Progress MOVEit Support Standard - 1 año, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el paquete de servicios a través de nuestro proveedor autorizado o sitio web.
2. Reciba su correo electrónico de confirmación con detalles sobre su servicio de soporte.
3. Comuníquese con nuestro equipo de soporte por teléfono para registrar su servicio y obtener acceso inmediato.
4. Comience a utilizar sus servicios de soporte para cualquier asistencia técnica que necesite.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el soporte 10 x 5?

El soporte 10 x 5 significa que nuestro equipo de soporte técnico está disponible 10 horas al día, 5 días a la semana para ayudarlo con cualquier problema.

¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?

No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedes realizar durante la duración del servicio. Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites.

¿Qué pasa si necesito apoyo fuera de las 10 x 5 horas?

Nuestro soporte estándar está disponible durante las 10 horas del día, los 5 días de la semana. Si necesita soporte fuera de este horario, consulte nuestras opciones de soporte premium para obtener asistencia extendida.

¿Puedo renovar mi servicio después de que expire?

Sí, puede renovar su servicio Progress MOVEit Support Standard en cualquier momento antes o después de su vencimiento para continuar recibiendo soporte ininterrumpido.

¿Con qué tipos de problemas puedo obtener ayuda?

Nuestro soporte cubre una amplia gama de cuestiones técnicas, incluida resolución de problemas, actualizaciones de software y consultas generales sobre los productos MOVEit.