Progress MOVEit Support Standard - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio de soporte estándar de Progress MOVEit por 1 año , una solución de soporte integral diseñada para mejorar la confiabilidad y la eficiencia de su software MOVEit. Este servicio no solo protege su inversión, sino que también le brinda tranquilidad a través de un soporte técnico confiable. Diseñado para un año completo, este paquete de soporte le permite concentrarse en su negocio principal mientras nosotros nos encargamos de sus necesidades de software.

• Soporte técnico: Disfrute de acceso a soporte telefónico profesional para recibir asistencia confiable siempre que la necesite. Nuestro equipo de expertos siempre está listo para ayudarlo con cualquier consulta o problema técnico que pueda tener.
• Protección de la inversión: proteja su inversión con nuestro servicio de soporte MOVEit, que mejora el valor de su software al garantizar que funcione con el máximo rendimiento.
• Mayor confiabilidad: Nuestro servicio de soporte está diseñado para maximizar la confiabilidad de su software MOVEit, minimizando significativamente el tiempo de inactividad y mejorando la eficiencia operativa.
• Tranquilidad de espíritu: con soporte telefónico 10 x 5, puede estar seguro de que la asistencia estará disponible cuando más la necesite, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades comerciales principales.
• Duración de un año: este servicio se ofrece por un año completo, brindando una amplia cobertura para garantizar que su software MOVEit continúe brindando resultados precisos sin interrupciones.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte estándar de MOVEit
• Duración del servicio: 1 año
• Horario de soporte: 10 x 5 (de lunes a viernes)
• Método de soporte: Soporte telefónico

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar el estándar de soporte de Progress MOVEit, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el paquete estándar de soporte de MOVEit a través de su proveedor preferido.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con sus datos de soporte e información de contacto para el equipo de soporte.
3. Mantenga a mano la información de contacto de soporte para cualquier consulta o problema técnico que pueda enfrentar.
4. Para obtener asistencia inmediata, llame al número de soporte proporcionado durante el proceso de compra y explique su consulta al representante de soporte.
5. Siga las instrucciones dadas por el representante para resolver sus problemas de manera eficiente.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el soporte estándar de Progress MOVEit? El soporte estándar de Progress MOVEit incluye soporte telefónico integral para problemas técnicos, asistencia confiable y orientación de expertos, lo que garantiza que su software MOVEit funcione de manera óptima.
2. ¿Cuánto dura el servicio de soporte? Este servicio de soporte tiene una duración de un año, brindándote soporte y asistencia continua durante todo el período.
3. ¿Cuál es el horario de atención al cliente? El horario de atención al cliente es de 10 horas al día, 5 días a la semana, lo que significa que el servicio de asistencia está disponible de lunes a viernes durante el horario comercial habitual.
4. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia? Puedes contactar con el servicio de asistencia a través del número de teléfono que aparece en el correo electrónico de confirmación después de la compra. Nuestro equipo de asistencia está listo para ayudarte con cualquier pregunta o problema.
5. ¿Existe una opción de renovación después del período de un año? Sí, los clientes pueden renovar su servicio MOVEit Support Standard antes de que expire su período de servicio actual para seguir recibiendo soporte y asistencia.