Progress MOVEit Support Standard - 1 año - Servicio

El servicio de soporte estándar Progress MOVEit garantiza que sus necesidades de transferencia de archivos se satisfagan con asistencia profesional. Con el compromiso de brindar soporte confiable durante todo un año, este servicio está diseñado para manejar todos sus problemas técnicos de manera rápida y eficiente. Disfrute de la tranquilidad de saber que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia, lo que hace que sea más fácil que nunca administrar sus soluciones de transferencia de archivos.

• Soporte técnico integral: Benefíciese de la asistencia de expertos para todas sus consultas técnicas relacionadas con Progress MOVEit, lo que garantiza que pueda resolver los problemas de manera rápida y eficiente.
• Soporte telefónico 10 x 5: aproveche nuestro servicio de soporte telefónico dedicado, disponible 10 horas al día, 5 días a la semana, para ayudarlo a solucionar cualquier problema que encuentre.
• Duración del servicio de 1 año: disfrute de un año entero de soporte confiable, que le permitirá concentrarse en su negocio mientras nosotros nos encargamos de sus desafíos de transferencia de archivos.
• Resolución oportuna de problemas: con nuestro experto equipo de soporte, puede esperar respuestas rápidas y soluciones rápidas para garantizar una interrupción mínima en sus operaciones.
• Confiabilidad máxima: Nuestro compromiso de brindar soporte preciso y confiable significa que puede confiar en nuestro servicio para mantener sus sistemas funcionando sin problemas durante todo el año.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte técnico estándar
• Horas de soporte: 10 horas por día, 5 días a la semana
• Duración: 1 año
• Canales de soporte: Teléfono

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar el servicio de soporte estándar de Progress MOVEit, simplemente compre el servicio a través de nuestro sitio web oficial. Una vez que se confirme su compra, recibirá instrucciones sobre cómo activar su paquete de soporte. Asegúrese de tener listos los detalles de su producto MOVEit para que el proceso de activación sea sencillo. Si tiene algún problema durante la activación, no dude en comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia inmediata.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el servicio Progress MOVEit Support Standard?

El servicio incluye soporte técnico integral para todas las consultas relacionadas con MOVEit, con acceso a nuestro soporte telefónico 10 x 5 durante un año completo.

2. ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través del número de teléfono dedicado proporcionado al momento de activar su servicio.

3. ¿Qué sucede una vez finalizado el período de soporte de un año?

Tendrá la opción de renovar su paquete de soporte por un año más para continuar recibiendo asistencia experta.

4. ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?

No, puede enviar tantas solicitudes de soporte como necesite dentro del horario de soporte proporcionado.

5. ¿Puedo actualizar mi paquete de soporte?

Sí, puede actualizar su paquete de soporte en cualquier momento contactándose con nuestro equipo de ventas para obtener más información.