Descripción
Presentamos el servicio de soporte estándar de Progress MOVEit por 3 años, una inversión esencial para las empresas que buscan mejorar la confiabilidad y la eficiencia de sus soluciones MOVEit. Este plan de servicio está diseñado para brindarle soporte técnico integral y tranquilidad, garantizando que sus operaciones se desarrollen sin problemas ni interrupciones. Con un excelente servicio de soporte telefónico y un compromiso con los tiempos de respuesta oportunos, puede confiar en que su entorno MOVEit está en buenas manos.
- Plan de soporte integral de 3 años: el plan de soporte estándar de Progress MOVEit ofrece una sólida duración de tres años, lo que le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales mientras nosotros gestionamos las complejidades de sus servicios MOVEit.
- Soporte telefónico confiable: Benefíciese de un soporte telefónico confiable que lo conecta con nuestro equipo de expertos siempre que necesite asistencia, lo que garantiza soluciones oportunas para mantener sus operaciones sin problemas.
- Tiempos de respuesta rápidos: experimente tranquilidad con nuestro excepcional tiempo de respuesta del servicio de soporte telefónico de 1 hora, garantizando que sus consultas y problemas urgentes se aborden de manera rápida y eficiente.
- Mayor confiabilidad: proteja su inversión y mejore el valor de sus soluciones MOVEit con nuestro plan de soporte estándar, que está diseñado para garantizar el máximo tiempo de actividad y rendimiento en todos sus sistemas.
- Eficiencia mejorada: Nuestro equipo de soporte está comprometido a brindar resultados precisos, lo que le permite mantener una eficiencia operativa óptima mientras se beneficia de la orientación y asistencia de expertos.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Soporte estándar de MOVEit
- Duración: 3 años
- Tiempo de respuesta: 1 hora para soporte telefónico
- Cobertura de soporte: Soporte técnico para soluciones MOVEit
- Características del servicio: Soporte telefónico, resolución de problemas y asistencia en la gestión del sistema.
Cómo instalar
Para activar su Progress MOVEit Support Standard - Servicio de 3 años, siga estos sencillos pasos:
- Compre el plan de servicio a través de un socio autorizado o directamente de Progress.
- Reciba su confirmación y documentación del acuerdo de servicio por correo electrónico.
- Comuníquese con nuestro equipo de soporte utilizando el número de teléfono proporcionado o el enlace del portal de soporte para activar su servicio.
- Proporcione todas las credenciales o detalles necesarios relacionados con su entorno MOVEit para un inicio sin problemas.
- ¡Comience a utilizar los beneficios de su plan de soporte de inmediato, sabiendo que nuestros expertos están a solo una llamada de distancia!
Preguntas frecuentes
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¿Qué incluye el servicio estándar de soporte Progress MOVEit de 3 años?
Este servicio incluye soporte telefónico integral, asistencia para resolución de problemas y orientación para garantizar que sus soluciones MOVEit funcionen de manera eficiente durante un período de tres años.
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¿Qué tan rápido puedo esperar recibir soporte cuando me comunico?
Nuestro equipo está dedicado a brindarle una respuesta dentro de 1 hora de su contacto inicial, garantizando que los problemas urgentes se aborden con prontitud.
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¿Puedo actualizar mi plan de soporte durante la duración del servicio?
Sí, puede discutir posibles actualizaciones o servicios adicionales con nuestro equipo de soporte en cualquier momento durante su plan.
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¿Este plan de soporte es adecuado para todos los entornos MOVEit?
El estándar de soporte Progress MOVEit está diseñado para respaldar todas las soluciones MOVEit y brindar asistencia personalizada en función de sus necesidades específicas.
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¿Dónde puedo encontrar más recursos o documentación sobre los servicios de MOVEit?
Puede acceder a una gran cantidad de recursos, incluida documentación, guías y preguntas frecuentes, en el sitio web oficial de Progress o comunicándose con nuestro equipo de soporte.
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