Acuerdo de servicio de Progress - 1 año - Servicio

El contrato de servicio Progress de 1 año es una inversión esencial para las empresas que buscan un soporte técnico y una fiabilidad constantes. Con este contrato de servicio, puede asegurarse de recibir un soporte integral que mejore su eficiencia operativa y minimice el tiempo de inactividad. Diseñado específicamente para empresas que exigen alta disponibilidad y rendimiento, este contrato de servicio le ofrece la tranquilidad de saber que la asistencia de expertos está a solo una llamada de distancia.

• Soporte técnico integral: este acuerdo de servicio ofrece soporte telefónico 9x5, conectándolo con profesionales capacitados para manejar cualquier problema técnico o consulta que pueda encontrar.
• Protección de la inversión: El Acuerdo de Servicio Progress protege su inversión, brindando mayor confiabilidad y valor a sus operaciones comerciales, asegurando que pueda concentrarse en lo que más importa.
• Confiabilidad durante todo el año: con una duración de un año, este acuerdo de servicio está diseñado para brindar soporte y mantenimiento continuos, garantizando que sus sistemas funcionen sin problemas y de manera eficaz durante todo el año.
• Mayor eficiencia operativa: al contar con soporte técnico dedicado a su disposición, puede reducir significativamente el tiempo de inactividad, lo que le permitirá a su equipo mantener la productividad y las operaciones en marcha.
• Orientación experta: el acuerdo de servicio Progress garantiza que usted se beneficie de la experiencia de técnicos calificados que comprenden sus necesidades específicas y pueden brindar soluciones personalizadas a sus desafíos.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad de soporte: 9x5 (de lunes a viernes)
• Tipo de soporte: Soporte telefónico
• Enfoque: Asistencia técnica para cuestiones operativas
• Usuarios objetivo: Empresas que requieren soporte técnico confiable

Cómo instalar

Para activar tu Contrato de Servicio Progress - 1 Año - Servicio , sigue estos sencillos pasos:

1. Adquiera el contrato de servicio a través del proveedor designado o la plataforma en línea.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de su acuerdo y las instrucciones de activación.
3. Siga las instrucciones del correo electrónico para registrar su acuerdo de servicio en línea.
4. Una vez registrado, recibirá su información de contacto de soporte dedicada.
5. Utilice el servicio de soporte telefónico según sea necesario llamando al número de contacto proporcionado durante el horario comercial.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Acuerdo de Servicio de Progreso?

El Acuerdo de Servicio de Progress proporciona soporte técnico integral, que incluye asistencia para la resolución de problemas y orientación sobre software y cuestiones operativas.

2. ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de soporte que puedo realizar?

No hay límites en la cantidad de llamadas de soporte durante la duración del servicio; no dude en comunicarse con nosotros con tanta frecuencia como sea necesario dentro del horario de soporte.

3. ¿Puedo actualizar mi contrato de servicio?

Sí, puede actualizar su contrato de servicio en cualquier momento comunicándose con su representante de servicio para analizar las opciones y mejoras disponibles.

4. ¿Qué sucede después del plazo de un año?

Al finalizar el contrato de servicio de un año, recibirá opciones de renovación para continuar con su soporte técnico sin interrupciones.

5. ¿A quién puedo contactar si tengo problemas con mi acuerdo de servicio?

Si experimenta algún problema con su acuerdo de servicio o tiene preguntas, comuníquese con el contacto de soporte proporcionado en su correo electrónico de activación.