Acuerdo de servicio de Progress - 1 año - Servicio

El contrato de servicio Progress Service Agreement - 1 Year - Service está diseñado para brindar tranquilidad y proteger su inversión en tecnología. Este contrato de servicio integral ofrece un soporte sólido y garantiza que sus sistemas funcionen con la máxima eficiencia durante todo un año. Ya sea que se trate de una pequeña empresa o de una gran empresa, este contrato está diseñado para satisfacer sus necesidades, mejorando la confiabilidad y la productividad de sus operaciones.

• Soporte integral: disfrute de soporte técnico telefónico las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier problema que pueda surgir, lo que garantiza que pueda concentrarse en sus actividades comerciales principales sin interrupciones.
• Protección de la inversión: El Acuerdo de Servicio Progress protege su inversión en tecnología, brindándole la seguridad de que sus sistemas están en manos expertas y aumentando así su longevidad.
• Productividad maximizada: Con una duración de un año, este acuerdo de servicio le permite mantener el máximo rendimiento y lograr resultados oportunos, lo que permitirá que su negocio funcione sin problemas durante todo el año.
• Asistencia experta: Nuestro equipo de soporte dedicado está capacitado para manejar una variedad de problemas técnicos, brindándole acceso a profesionales expertos que pueden solucionar problemas rápidamente.
• Valor agregado: Al optar por este acuerdo de servicio, no solo mejora su confiabilidad operativa sino que también agrega valor a su inversión, lo que lo convierte en una opción inteligente para cualquier organización.

Detalles técnicos

• Duración del servicio: 1 año
• Horario de soporte: 9 a. m. a 5 p. m.
• Tipo de soporte: Soporte telefónico
• Cobertura del servicio: Soporte técnico integral para diversos sistemas.

Cómo instalar

Para aprovechar el Acuerdo de Servicio de Progreso, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el Acuerdo de Servicio Progress - 1 Año - Servicio a través de nuestro sitio web o distribuidor autorizado.
2. Reciba su correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y la información de contacto de soporte.
3. Comuníquese con nuestro equipo de soporte durante el horario comercial para activar su acuerdo de servicio.
4. Tenga a mano el correo electrónico de confirmación, ya que contiene información importante sobre su acuerdo de servicio.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el Acuerdo de Servicio de Progreso?

R: El acuerdo incluye soporte telefónico 9 x 5 para problemas técnicos, brindando asistencia experta para ayudar a resolver cualquier problema que encuentre.

P: ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de soporte que puedo realizar?

R: No, no hay límite en la cantidad de llamadas de soporte; puede solicitar asistencia con la frecuencia que necesite dentro del horario de soporte.

P: ¿Puedo renovar el contrato de servicio después de un año?

R: Sí, usted puede renovar su Acuerdo de Servicio Progress anualmente para continuar recibiendo soporte ininterrumpido.

P: ¿Qué sucede si necesito ayuda fuera del horario indicado?

R: El contrato de servicio cubre el soporte técnico únicamente durante el horario especificado. Para cualquier problema urgente fuera de este horario, recomendamos buscar opciones de soporte técnico alternativas.

P: ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

R: Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del número de teléfono proporcionado en su correo electrónico de confirmación durante el horario de servicio.