Acuerdo de servicio de Progress - Renovación - 1 año - Servicio

Mejore sus operaciones comerciales con el contrato de servicio Progress - Renovación - 1 año - Servicio . Este contrato está diseñado para organizaciones que buscan confiabilidad y eficiencia en sus sistemas de software. Al optar por nuestro servicio, obtiene una solución integral de soporte técnico y mantenimiento, lo que garantiza que sus sistemas funcionen con el máximo rendimiento durante todo el año. Con un costo total de propiedad predecible, puede planificar su presupuesto de manera efectiva y disfrutar de la tranquilidad que brinda tener soporte experto disponible de inmediato. Permítanos ayudarlo a mantener sus sistemas funcionando sin problemas con nuestro servicio dedicado.

• Mantenimiento Integral: El Acuerdo de Servicio Progress ofrece mantenimiento técnico continuo para garantizar que sus sistemas se mantengan en condiciones óptimas durante todo el año.
• Costos predecibles: con nuestro acuerdo, disfrute de un costo total de propiedad predecible que simplifica la presupuestación y la planificación financiera de su organización.
• Soporte telefónico experto: incluido en el paquete de renovación, nuestro servicio de soporte telefónico dedicado le brinda acceso inmediato a experiencia técnica para resolver cualquier problema que pueda surgir.
• Disponibilidad 9 x 5: Benefíciese de un soporte confiable durante el horario comercial, lo que garantiza que tendrá la asistencia que necesita cuando la necesite.
• Tranquilidad de espíritu: con mantenimiento y soporte de rutina, puede concentrarse en sus actividades comerciales principales sin preocuparse por los tiempos de inactividad del sistema.

Detalles técnicos

• Duración: 1 año de renovación
• Horario de soporte: de 9 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes
• Tipo de servicio: Soporte técnico y mantenimiento
• Soporte telefónico: incluido en el paquete de renovación

Cómo instalar

Para activar la renovación de su contrato de servicio Progress:

1. Adquiera el Acuerdo de Servicio Progress - Renovación - 1 Año - Servicio del distribuidor autorizado.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con un código de activación único.
3. Siga las instrucciones del correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta Progress.
4. Introduzca el código de activación en el campo designado y envíe su solicitud.
5. Recibirá un mensaje de confirmación una vez que su acuerdo de servicio se haya renovado exitosamente.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el contrato de servicio de Progress? El contrato de servicio de Progress incluye mantenimiento técnico, gestión de costos predecible y soporte telefónico exclusivo durante el horario comercial.
• ¿Puedo renovar mi contrato de servicio antes de que caduque? Sí, se le permite renovar su contrato de servicio hasta 30 días antes de la fecha de vencimiento para garantizar un servicio ininterrumpido.
• ¿Qué debo hacer si tengo un problema técnico? En caso de tener algún problema técnico, simplemente llame a nuestra línea de soporte telefónico exclusiva para recibir asistencia inmediata.
• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de soporte que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de llamadas de soporte que puede realizar durante el período de su contrato de servicio.
• ¿Cómo se me notificarán las actualizaciones o los cambios importantes? Recibirá notificaciones por correo electrónico sobre cualquier actualización o cambio importante relacionado con su Acuerdo de servicio de Progress.