Acuerdo de servicio de Progress - Renovación - 1 año - Servicio

El contrato de servicio de Progress - Renovación - 1 año - Servicio está diseñado para brindar soporte integral y confiable para sus sistemas, garantizando que funcionen con el máximo rendimiento durante todo el año. Con el objetivo de mantener la productividad y al mismo tiempo administrar los costos, este contrato de servicio es su solución ideal para la administración y resolución de problemas proactiva de los sistemas. A continuación, le indicamos por qué debería considerar contratar este valioso contrato de servicio:

• Cobertura integral: este contrato de servicio de un año garantiza que sus sistemas reciban mantenimiento y soporte para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad.
• Costo total predecible: con una tarifa anual fija, puede administrar eficazmente su presupuesto sin costos inesperados, lo que le ofrece tranquilidad con respecto al costo total de propiedad.
• Soporte telefónico dedicado: el acceso a soporte telefónico experto significa que cualquier problema técnico se puede resolver rápidamente, lo que le permite concentrarse en sus operaciones comerciales principales.
• Actualizaciones oportunas: Manténgase a la vanguardia de posibles problemas con actualizaciones periódicas del sistema y controles de mantenimiento que mantienen su tecnología funcionando sin problemas.
• Asistencia experta: Nuestro equipo de técnicos calificados está listo para ayudarlo, garantizando que sus sistemas estén optimizados para el rendimiento y la longevidad.

Detalles técnicos del contrato de servicio de Progress - Renovación - 1 año - Servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Horario de soporte: 9 x 5 (de lunes a viernes)
• Tipo de servicio: Acuerdo de soporte técnico
• Incluye soporte telefónico: Sí

Cómo instalar

El proceso de instalación del Acuerdo de Servicio de Progress es sencillo:

1. Comuníquese con su representante de ventas para iniciar el proceso de renovación de su contrato de servicio.
2. Revise los términos del acuerdo de servicio para asegurarse de que satisfaga sus necesidades.
3. Firmar el acuerdo y realizar el pago correspondiente a la cuota anual.
4. Una vez procesado, recibirás una confirmación junto con los detalles de tu servicio.
5. ¡Disfrute de la tranquilidad de saber que sus sistemas están cubiertos durante el próximo año!

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Acuerdo de Servicio de Progreso?
  El acuerdo cubre soporte técnico, mantenimiento y actualizaciones para garantizar un rendimiento óptimo del sistema.
• ¿Puedo actualizar mi contrato de servicio?
  Sí, puede discutir las actualizaciones con su representante de ventas en cualquier momento.
• ¿Qué pasa si encuentro un problema técnico?
  Comuníquese con nuestro equipo de soporte dedicado por teléfono para obtener asistencia inmediata con cualquier dificultad técnica.
• ¿El contrato de servicio es transferible?
  Sí, el contrato puede transferirse a otra entidad si así se solicita. Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles.
• ¿Hay algún coste adicional?
  La tarifa del contrato de servicio cubre todo el soporte estándar; sin embargo, los problemas específicos que no estén contemplados en el contrato pueden generar cargos adicionales. Siempre consulte con su representante de soporte para obtener más información.