Acuerdo de servicio de Progress - Renovación - 1 año - Servicio

El contrato de servicio Progress - Renovación - 1 año - Servicio está diseñado para proteger sus inversiones en tecnología y, al mismo tiempo, mejorar la confiabilidad y el rendimiento. Este plan de servicio integral garantiza que sus sistemas estén respaldados por soporte experto, lo que le permite mantener la máxima eficiencia operativa. Con el objetivo de brindar tranquilidad, este contrato ofrece un conjunto de beneficios diseñados para satisfacer las necesidades dinámicas de su negocio.

• Protección de la inversión: El Acuerdo de Servicio Progress protege su inversión, garantizando que su tecnología siga siendo confiable y funcional durante toda su vida útil.
• Mayor confiabilidad: al renovar su contrato de servicio por un año más, mejora la confiabilidad de sus sistemas, minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la productividad.
• Soporte telefónico experto: disfrute del acceso a un servicio de soporte telefónico dedicado, que le proporciona ayuda profesional para resolver cualquier problema que pueda surgir de forma rápida y eficiente.
• Duración de un año: este acuerdo de servicio tiene una duración de un año, lo que le brinda 12 meses completos de soporte y servicios integrales que garantizan la máxima eficiencia y resultados precisos.
• Soporte técnico 9 x 5: Benefíciese de nuestro soporte técnico 9 x 5, garantizando que la asistencia esté disponible durante el horario comercial estándar, lo que le permitirá concentrarse en sus operaciones principales.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Horario de soporte: de 9 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes
• Tipo de soporte: Soporte telefónico
• Alcance: Servicios de soporte técnico y mantenimiento
• Elegibilidad: Debe tener un acuerdo de servicio de progreso válido

Cómo instalar

Renovar su contrato de servicio Progress es un proceso sencillo. Siga estos pasos para la instalación y activación:

1. Visite el sitio web de Progress Services e inicie sesión en su cuenta.
2. Vaya a la sección 'Acuerdos de servicio'.
3. Seleccione la opción para renovar su Acuerdo de Servicio Progress existente.
4. Confirme su pago y acepte los términos y condiciones.
5. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su acuerdo renovado.

Preguntas frecuentes

P1: ¿Qué cubre el Acuerdo de Servicio de Progreso?
A1: El acuerdo cubre soporte técnico por teléfono, mantenimiento y servicios de resolución de problemas para sus productos Progress.

P2: ¿Puedo renovar mi contrato de servicio en cualquier momento?
A2: Sí, puede renovar su contrato de servicio en cualquier momento antes de que expire para disfrutar de un servicio ininterrumpido.

P3: ¿Qué debo hacer si encuentro un problema cubierto por el acuerdo de servicio?
A3: Simplemente llame al número de soporte designado y nuestro equipo técnico lo ayudará a resolver el problema.

Q4: ¿El contrato de servicio es transferible?
A4: No, el Acuerdo de Servicio Progress no es transferible y está vinculado al comprador original.

P5: ¿Qué sucede después de que finaliza mi período de servicio de un año?
A5: Tendrás la opción de renovar tu contrato por un año más para continuar recibiendo servicios de soporte y mantenimiento.