Acuerdo de servicio de Progress - Renovación - 1 año - Servicio

Presentamos el contrato de servicio Progress - Renovación - 1 año - Servicio, la solución definitiva para empresas que buscan mantener sus sistemas sin la molestia de costos inesperados. Este paquete de servicio integral garantiza que su sistema funcione al máximo rendimiento con soporte de expertos disponible de inmediato. Diseñado para organizaciones que priorizan la eficiencia y la confiabilidad, este contrato de servicio garantiza una experiencia operativa perfecta.

• Cobertura integral: el contrato de servicio de Progress ofrece asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar que la asistencia de expertos esté disponible cuando más la necesite. Nuestro equipo dedicado está aquí para resolver problemas de manera eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo la productividad.
• Estructura de costos predecible: con este contrato de renovación de servicios, se beneficiará de un costo total de propiedad predecible. Esto significa que puede planificar su presupuesto con confianza, evitando gastos inesperados y asegurando un rendimiento constante del sistema.
• Compromiso de un año: disfrute de la tranquilidad de contar con un año completo de duración del servicio. Este acuerdo está diseñado para brindarle el apoyo y los recursos necesarios para mantener la continuidad operativa y alcanzar sus objetivos comerciales de manera eficaz.
• Mantenimiento mejorado del sistema: el mantenimiento y el soporte periódicos mantienen su sistema en óptimas condiciones. Este acuerdo de servicio prioriza su tecnología, garantizando que funcione sin problemas y de manera eficiente, lo que permite que su equipo se concentre en lo que mejor sabe hacer.
• Resolución oportuna de problemas: la inclusión de soporte telefónico significa que puede resolver rápidamente cualquier problema que surja. Nuestro equipo experto está dedicado a brindar resultados oportunos, lo que garantiza que sus operaciones se mantengan ininterrumpidas.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Acuerdo de servicio de renovación
• Duración del servicio: 1 año
• Horario de atención: 9 x 5 (de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m.)
• Soporte incluido: Soporte telefónico
• Público objetivo: empresas que buscan un mantenimiento de sistemas confiable

Cómo instalar

Para activar su Acuerdo de Servicio Progress - Renovación - 1 Año - Servicio, simplemente siga estos pasos:

1. Complete la compra a través de nuestro portal en línea seguro.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de su acuerdo de servicio.
3. Comuníquese con nuestro equipo de soporte utilizando el número de teléfono proporcionado para programar una consulta inicial.
4. Nuestro equipo lo guiará a través del proceso de configuración, garantizando que su sistema esté listo para beneficiarse del servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Acuerdo de Servicio de Progreso?

  El acuerdo cubre soporte técnico, mantenimiento del sistema y resolución oportuna de problemas por una duración de un año.

• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de soporte que puedo realizar?

  No, usted puede solicitar ayuda según sea necesario durante el horario de servicio de 9 x 5 sin ninguna limitación.

• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

  Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte llamando al número de teléfono proporcionado en su correo electrónico de confirmación.

• ¿Qué pasa si tengo un problema fuera del horario de servicio?

  Para los problemas que surjan fuera del horario de servicio, recomendamos documentarlos para resolverlos durante la próxima ventana de soporte disponible.

• ¿Puedo renovar mi contrato de servicio después de que expire?

  Sí, puede renovar su contrato de servicio en cualquier momento para garantizar el soporte y mantenimiento continuos de su sistema.