Acuerdo de servicio de Progress - Renovación - 1 año - Servicio

El contrato de servicio de Progress - Renovación - 1 año - Servicio está diseñado para proteger su inversión y garantizar que sus sistemas funcionen con la máxima confiabilidad y eficiencia. Con un plan de cobertura integral que abarca nueve horas al día, cinco días a la semana, este contrato de servicio le brinda la tranquilidad de saber que el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia. Experimente un rendimiento operativo mejorado, un menor tiempo de inactividad y un aumento general de la productividad con nuestro contrato de servicio personalizado.

• Cobertura integral: disfrute de una renovación completa de 1 año de su contrato de servicio, lo que garantiza que tendrá acceso continuo a soporte y recursos esenciales.
• Soporte técnico confiable: Benefíciese del soporte telefónico dedicado durante el horario comercial, que ofrece asistencia confiable para resolver cualquier problema técnico con prontitud.
• Tranquilidad de espíritu: con el soporte profesional disponible, puede centrarse en las operaciones principales de su negocio sin preocuparse por fallas inesperadas del sistema.
• Protección de la inversión: Proteja sus inversiones tecnológicas garantizando que sus sistemas sean monitoreados y mantenidos continuamente para un rendimiento óptimo.
• Mayor confiabilidad: el acuerdo aumenta la confiabilidad de sus sistemas, brindando resultados precisos y minimizando el tiempo de inactividad de sus operaciones.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Horario de soporte: de 9 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes
• Tipo de soporte: Soporte telefónico disponible con técnicos expertos
• Área de cobertura: Cobertura integral para todos los productos compatibles
• Opción de renovación: renovación anual disponible para mantener un servicio continuo

Cómo instalar

Instalar el contrato de servicio de Progress - Renovación es rápido y sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Adquiera la renovación del contrato de servicio a través de nuestro sitio web o distribuidor autorizado.
2. Al finalizar su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su acuerdo de servicio.
3. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta sobre los términos o la activación.
4. Mantenga los detalles de su acuerdo a mano para consultarlos cuando necesite ayuda.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el Acuerdo de Servicio de Progreso?

  El acuerdo de servicio incluye soporte técnico durante horario comercial, monitoreo del sistema y acceso a actualizaciones de software.

• ¿Puedo renovar mi contrato de servicio después de que expire?

  Sí, puedes renovar tu contrato de servicio dentro de un período específico después de su vencimiento. Contáctanos para obtener más detalles.

• ¿Está disponible el soporte telefónico fuera del horario comercial?

  La asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Para problemas urgentes fuera de este horario, consulte nuestros recursos en línea.

• ¿Cómo protege el contrato de servicio mi inversión?

  Al brindar soporte y mantenimiento continuos, el acuerdo ayuda a prevenir fallas del sistema, lo que garantiza la longevidad y el rendimiento de sus inversiones.

• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

  Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte llamando al número proporcionado en la documentación de su acuerdo de servicio.