Acuerdo de servicio de Progress - Renovación - 1 año - Servicio

El contrato de servicio de Progress - Renovación - 1 año - Servicio está diseñado para clientes que valoran un servicio y un soporte excepcionales. Este contrato integral garantiza que usted tenga acceso continuo a asistencia profesional y experiencia técnica durante todo un año. Con el compromiso de brindar tranquilidad, este contrato de servicio es perfecto para aquellos que requieren un soporte confiable para mantener la eficiencia operativa y lograr resultados precisos.

• Cobertura integral: el contrato de servicio Progress de 1 año brinda una amplia cobertura que garantiza que sus sistemas reciban soporte y mantenimiento, asegurando la máxima eficiencia durante todo el plazo.
• Soporte técnico experto: disfrute de la tranquilidad que le ofrece nuestro servicio de soporte telefónico 9 x 5 incluido en el acuerdo, que le permitirá conectarse con nuestros técnicos calificados siempre que necesite ayuda.
• Mantenimiento proactivo: este acuerdo de servicio no solo ayuda a resolver problemas a medida que surgen, sino que también incluye mantenimiento proactivo, lo que ayuda a prevenir posibles problemas antes de que ocurran.
• Solución rentable: al renovar su contrato de servicio anualmente, puede evitar costos de reparación inesperados y asegurarse de tener siempre el soporte que necesita a un precio fijo.
• Rendimiento mejorado: con soporte dedicado, experimentará un mejor rendimiento y tiempo de actividad del sistema, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades comerciales principales sin interrupciones.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Horario de soporte: de 9 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes
• Modo de soporte: Soporte telefónico
• Cobertura: Soporte técnico para todos los servicios cubiertos

Cómo instalar

Para activar su Acuerdo de Servicio Progress - Renovación - 1 Año - Servicio, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera la renovación del servicio desde nuestra web o distribuidores autorizados.
2. Recibe tu email de confirmación con los detalles del servicio.
3. Llame a nuestra línea de soporte dedicada y proporcione sus detalles de confirmación para activar su acuerdo.
4. Disfrute de acceso sin inconvenientes a nuestros servicios de soporte técnico durante el próximo año.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Acuerdo de Servicio de Progreso?

  El acuerdo incluye soporte técnico, servicios de mantenimiento y cualquier solución de problemas necesaria relacionada con el equipo cubierto.

• ¿Puedo actualizar mi contrato de servicio?

  Sí, puedes actualizar tu contrato de servicio en cualquier momento. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

• ¿Qué pasa si necesito soporte fuera del horario comercial?

  La cobertura estándar es de 9 x 5; sin embargo, ofrecemos opciones para horas de soporte extendidas si es necesario.

• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de soporte que puedo realizar?

  No, no hay límite en la cantidad de llamadas de soporte que puede realizar durante el período del acuerdo de servicio.

• ¿Cómo renuevo mi contrato de servicio?

  Puede renovar su contrato de servicio en línea a través de nuestro sitio web o contactándose con nuestro equipo de atención al cliente.