Acuerdo de servicio de Progress - Renovación - 2 años - Servicio

Presentamos el contrato de servicio Progress - Renovación - 2 años - Servicio, su solución ideal para obtener soporte técnico integral y una mayor confiabilidad para su empresa. Este contrato de servicio está diseñado meticulosamente para proteger su inversión y garantizar una productividad ininterrumpida, lo que le permite centrarse en lo que más importa: hacer crecer su empresa.

• Cobertura integral: el contrato de servicio de Progress ofrece un amplio soporte que protege su inversión. Al renovarlo por dos años adicionales, puede estar seguro de que tendrá acceso a asistencia técnica de primer nivel siempre que la necesite.
• Asistencia telefónica 9 x 5: disfrute de la tranquilidad que ofrece nuestro servicio de asistencia telefónica exclusivo. Nuestro equipo de asistencia técnica, disponible durante el horario comercial, está listo para ayudarlo a solucionar cualquier problema técnico y garantizar que sus operaciones se mantengan fluidas y eficientes.
• Mayor confiabilidad: al optar por el contrato de renovación de servicio, no solo protege su inversión, sino que también mejora la confiabilidad de su sistema. Disfrute del máximo tiempo de funcionamiento con soporte proactivo que soluciona los problemas antes de que se agraven.
• Resultados oportunos: la duración del servicio de dos años garantiza que reciba resultados oportunos y asistencia cuando más la necesita. Nuestro compromiso con el servicio rápido ayuda a su empresa a mantener niveles de productividad constantes.
• Valor agregado: invertir en el contrato de servicio Progress agrega un valor significativo a sus operaciones. Este contrato está diseñado para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad, lo que genera un mejor retorno de la inversión.

Detalles técnicos del producto

Acuerdo de servicio Progress - Renovación - 2 años - El servicio incluye:

• Duración: 2 años
• Disponibilidad de soporte: 9 x 5 (de lunes a viernes)
• Tipo de soporte: Soporte telefónico
• Manejo de incidentes: respuesta rápida a problemas técnicos
• Protección de la inversión: salvaguardas contra fallos técnicos inesperados

Cómo instalar

La instalación del Acuerdo de Servicio de Progress es un proceso sencillo:

1. Visita el sitio web oficial de Progress Service.
2. Seleccione la opción Renovación del Acuerdo de Servicio.
3. Siga las instrucciones para ingresar los detalles de su acuerdo de servicio actual.
4. Complete el proceso de pago para asegurar su renovación.
5. Una vez completado, recibirás confirmación y detalles sobre cómo acceder a los servicios de soporte.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué significa el soporte 9 x 5?

R: El soporte 9 x 5 se refiere a que nuestros servicios de soporte telefónico están disponibles de 9 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes.

P: ¿Cómo renuevo mi contrato de servicio?

R: Puede renovar su contrato de servicio visitando el sitio web de Progress Service y siguiendo las instrucciones de renovación.

P: ¿Qué sucede si tengo un problema fuera del horario de soporte?

R: Para problemas que ocurran fuera del horario de soporte, puede dejar un mensaje y nuestro equipo se comunicará con usted durante el siguiente día hábil.

P: ¿Puedo actualizar mi plan de servicio en cualquier momento?

R: Sí, puede actualizar su plan de servicio en cualquier momento comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente.

P: ¿El contrato de servicio es transferible?

R: El acuerdo de servicio generalmente no es transferible; sin embargo, comuníquese con nuestro equipo de soporte para consultas específicas sobre transferencias.