Acuerdo de servicio de Progress - Renovación - 3 años - Servicio

El contrato de servicio de Progress - Renovación - 3 años - El servicio está diseñado para brindar un soporte sin inconvenientes y mejorar su eficiencia operativa durante un período prolongado. Nuestro contrato de servicio, que se centra en brindar asistencia confiable y experta, garantiza que pueda mantener altos niveles de productividad y resolver cualquier desafío técnico que surja. Al optar por una renovación de tres años, garantiza su acceso a un soporte profesional que se adapta a sus necesidades, ya sea que se trate de una pequeña empresa o de una gran empresa.

• Soporte técnico integral: Nuestro acuerdo de servicio incluye soporte técnico 9 x 5, lo que garantiza que tenga acceso a profesionales expertos durante el horario comercial estándar para abordar cualquier problema técnico que pueda surgir.
• Soporte telefónico: disfrute de la tranquilidad que le ofrece nuestro servicio de soporte telefónico dedicado, que le permite comunicarse directamente con expertos que pueden diagnosticar y resolver rápidamente sus problemas sin demora.
• Duración del servicio extendida: con un compromiso de tres años, puede estar seguro de que nuestro soporte está diseñado para mantener sus sistemas funcionando sin problemas, mejorando su productividad general y reduciendo el tiempo de inactividad.
• Resolución oportuna de problemas: nuestra prioridad es entregar resultados oportunos, garantizando que cualquier dificultad técnica que experimente se aborde rápidamente para minimizar la interrupción de sus operaciones.
• Valor de la inversión: al renovar su contrato de servicio por un período extendido, no solo asegura soporte continuo sino que también recibe un valor excepcional a través de una prestación de servicios rentable durante tres años.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 3 años
• Horario de soporte: 9 x 5 (de lunes a viernes)
• Método de soporte: Soporte telefónico
• Público objetivo: Empresas de todos los tamaños que requieren soporte técnico confiable.
• Alcance del servicio: Solución de problemas, asistencia técnica y resolución de problemas.

Cómo instalar

Para activar su Acuerdo de Servicio Progress - Renovación - 3 Años - Servicio , simplemente siga estos pasos:

1. Compre el contrato de servicio a través de nuestra plataforma segura en línea.
2. Tras la confirmación de su compra, recibirá un correo electrónico con los detalles de su acuerdo de servicio exclusivo.
3. Comuníquese con nuestro equipo de soporte utilizando el número de teléfono proporcionado en su correo electrónico de bienvenida para iniciar su cobertura de soporte.
4. Mantenga los detalles de su acuerdo de servicio a mano para futuras referencias cuando necesite ayuda.
5. ¡Disfrute de soporte técnico ininterrumpido durante los próximos tres años!

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el soporte 9 x 5?
El soporte 9 x 5 significa que recibirá asistencia técnica de nuestros expertos durante el horario comercial habitual, cinco días a la semana.

¿Puedo actualizar mi contrato de servicio?
Sí, puedes actualizar tu contrato de servicio en cualquier momento. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información sobre las opciones disponibles.

¿Para qué tipos de problemas puedo recibir ayuda?
Puede solicitar asistencia sobre una amplia gama de cuestiones técnicas, incluida la resolución de problemas de software, la configuración del sistema y consultas operativas.

¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?
No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de soporte. Estamos aquí para ayudarlo tantas veces como lo necesite durante su período de servicio.

¿Qué pasa al final del período de tres años?
Al final del período de tres años, tendrá la opción de renovar su acuerdo de servicio para continuar recibiendo soporte.