Plan de soporte de Quantum StorageCare Bronze: 1 año: servicio

El plan de soporte técnico Bronze de Quantum StorageCare es un servicio esencial para las empresas que buscan garantizar un rendimiento y un soporte óptimos para sus sistemas de almacenamiento. Diseñado para brindar tranquilidad, este plan integral ofrece una variedad de beneficios diseñados para satisfacer las necesidades de las empresas modernas. Con un enfoque en la confiabilidad, la flexibilidad y la eficiencia, el plan de soporte técnico Bronze garantiza que sus sistemas se mantengan según los estándares más altos.

• Soporte en el sitio el siguiente día hábil: experimente tiempos de respuesta rápidos con un servicio garantizado el siguiente día hábil, lo que garantiza que cualquier problema se solucione con rapidez y eficiencia sin interrumpir sus operaciones comerciales.
• Cobertura de mantenimiento integral: disfrute de la tranquilidad con un plan que incluye todo el mantenimiento, las piezas y la mano de obra necesarios durante un año completo, minimizando los costos inesperados y maximizando la confiabilidad del sistema.
• Opciones de programación flexibles: el subtipo de servicio físico permite la máxima flexibilidad en la programación de horas y ubicaciones de trabajo, lo que garantiza que el soporte esté disponible cuándo y dónde más lo necesita.
• Usabilidad mejorada: con el compromiso de un mantenimiento confiable, el Plan de soporte Bronce mejora la usabilidad de sus sistemas de almacenamiento, lo que permite que su equipo se concentre en sus responsabilidades principales sin la molestia de problemas técnicos.
• Productividad garantizada: La duración del servicio de 1 año garantiza que sus sistemas permanezcan en óptimas condiciones, lo que en última instancia se traduce en una mayor productividad y resultados oportunos para su negocio.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Tipo de servicio: Soporte en sitio
• Incluye: Piezas y mano de obra para mantenimiento.
• Subtipo de servicio: Soporte físico para programación flexible

Cómo instalar

Para activar su plan de soporte Quantum StorageCare Bronze, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el Plan de Soporte Bronce a través de nuestra tienda en línea o distribuidor autorizado.
2. Reciba su confirmación de servicio y documentación de soporte por correo electrónico.
3. Comuníquese con nuestro equipo de soporte al número proporcionado para programar su visita de servicio inicial.
4. Hable sobre sus requisitos de mantenimiento específicos y sus opciones de programación preferidas con nuestros representantes de soporte.
5. ¡Disfrute de la tranquilidad de saber que sus sistemas de almacenamiento están respaldados por profesionales en todo momento!

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el Plan de Soporte Bronce?

El Plan de Soporte Bronce incluye soporte en el sitio el siguiente día hábil, todas las piezas y mano de obra de mantenimiento necesarias y la flexibilidad de programar el servicio cuando le resulte conveniente.

¿Qué tan rápido puedo esperar recibir soporte?

Con nuestro tiempo de respuesta de servicio al siguiente día hábil, puede esperar soporte en el sitio dentro de un día hábil después de informar un problema.

¿Puedo personalizar mis horas de soporte?

Sí, nuestro subtipo de servicio físico permite la máxima flexibilidad, permitiéndole personalizar sus horarios y ubicaciones de soporte según las necesidades de su negocio.

¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?

No hay límite en la cantidad de llamadas de servicio que puede realizar durante la duración del servicio; sin embargo, consulte los términos y condiciones para conocer las pautas específicas.

¿Cómo renuevo mi plan de soporte?

Renovar su plan de soporte es muy sencillo. Comuníquese con nuestro equipo de ventas o visite nuestro sitio web para comprar el plan por un año más antes de que caduque su plan actual.