Descripción
El plan de soporte Bronze de Quantum StorageCare está diseñado específicamente para entornos de almacenamiento de un solo sitio u operaciones no críticas, lo que lo convierte en una opción económica para empresas que buscan un soporte confiable. Con sus ofertas de servicios integrales, este plan garantiza que su inversión esté protegida y, al mismo tiempo, brinda los recursos necesarios para que las operaciones de almacenamiento funcionen sin problemas. Ya sea que se trate de una organización pequeña o mediana, el plan de soporte Bronze ofrece una solución de soporte rentable y receptiva adaptada a sus necesidades.
- Opción económica: el plan de soporte Quantum Bronze es una opción ideal para las organizaciones que buscan soporte asequible sin sacrificar la calidad.
- Soporte Integral: Benefíciate de soporte telefónico gratuito, ofreciendo asistencia inmediata ante cualquier percance que pueda surgir durante las operaciones.
- Servicio en el sitio el siguiente día hábil: disfrute de la comodidad del servicio en el sitio el siguiente día hábil, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y la máxima eficiencia para sus operaciones.
- Servicio Electrónico y Físico: El plan incluye tanto tipos de servicios electrónicos como físicos, mejorando la usabilidad y la eficiencia adaptadas a sus necesidades específicas.
- Cobertura de piezas y mano de obra: Las características integrales del servicio de piezas y mano de obra permiten operaciones sin inconvenientes, lo que brinda tranquilidad para sus necesidades de almacenamiento.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 1 año
- Disponibilidad del servicio: de 9 a 17 horas, de lunes a viernes.
- Tiempo de respuesta: Servicio al siguiente día hábil para una comodidad óptima
- Público objetivo: entornos de almacenamiento de un solo sitio y operaciones no críticas
- Cobertura: Piezas y mano de obra incluidas
Cómo instalar
La instalación del plan de soporte técnico Quantum StorageCare Bronze es sencilla y directa. Al adquirir el plan, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles necesarios. Para activar su plan de soporte técnico:
- Comuníquese con el soporte de Quantum a través del número de teléfono proporcionado.
- Proporcione sus detalles de compra y cualquier información relevante sobre su sistema de almacenamiento.
- Siga las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte para finalizar su configuración de soporte.
- Comience a utilizar los beneficios de su Plan de Soporte Bronce de inmediato.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre el plan de soporte Quantum StorageCare Bronze?
El Plan de Soporte Bronce cubre soporte telefónico gratuito, servicio en el sitio el siguiente día hábil, repuestos y mano de obra, lo que garantiza asistencia integral para sus necesidades de almacenamiento.
¿Este plan es adecuado para pequeñas empresas?
Sí, el Plan de soporte Quantum Bronze está diseñado específicamente para organizaciones pequeñas y medianas que buscan soluciones de soporte rentables.
¿Cuál es la disponibilidad del servicio para el Plan de Soporte Bronce?
El servicio está disponible de 9 a 17 horas, de lunes a viernes, lo que permite un soporte flexible adaptado a las necesidades de su negocio.
¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio en el sitio?
Puede esperar servicio en el sitio el siguiente día hábil después de solicitar el servicio, lo que garantiza una interrupción mínima en sus operaciones.
¿Puedo actualizar mi plan de soporte en cualquier momento?
Sí, tiene la opción de actualizar su plan de soporte, dependiendo de las necesidades y requisitos cambiantes de su negocio.
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