Quantum StorageCare - Servicio extendido - 3 años - Servicio

El plan de servicio extendido Quantum StorageCare de 3 años está diseñado para brindar un mantenimiento integral a sus sistemas de almacenamiento Quantum. Este plan de servicio extendido garantiza que sus sistemas no solo reciban un mantenimiento óptimo, sino que también le ofrece tranquilidad con un costo total de propiedad predecible. Con una combinación de flexibilidad, confiabilidad y conveniencia, Quantum StorageCare le permite mantener sus soluciones de almacenamiento funcionando sin problemas durante un período prolongado. Explore las características y los beneficios exclusivos de este plan de servicio esencial a continuación.

• Cobertura integral: disfrute de la tranquilidad con piezas y mano de obra incluidas, lo que garantiza que su sistema permanezca en óptimas condiciones sin gastos de bolsillo inesperados.
• Programación flexible: el subtipo de servicio físico ofrece una gran flexibilidad a la hora de programar horas de trabajo, ubicaciones y asignaciones, lo que facilita la alineación con sus necesidades operativas.
• Disponibilidad de servicio confiable: con disponibilidad de servicio 9 x 5, puede contar con finalizaciones oportunas para minimizar el tiempo de inactividad y mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
• Duración extendida: La duración del servicio de 3 años proporciona máxima confiabilidad y resultados precisos, lo que le permite concentrarse en lo que más importa: su negocio.
• Costo total predecible: con un plan de servicio fijo, puede administrar eficazmente su presupuesto sin preocuparse por costos de reparación o tarifas de mantenimiento repentinos.

Detalles técnicos de Quantum StorageCare - Servicio extendido

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración del servicio: 3 años
• Disponibilidad del servicio: 9 x 5
• Cobertura: repuestos y mano de obra
• Ubicación del servicio: Servicio físico disponible en sus ubicaciones preferidas

Cómo instalar

Instalar Quantum StorageCare - Extended Service es simple y directo. Siga estos pasos para disfrutar de una experiencia sin inconvenientes:

1. Compre su plan de servicio Quantum StorageCare a través del sitio web oficial de Quantum o de distribuidores autorizados.
2. Después de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y la información de contacto para programar.
3. Comuníquese con el contacto proporcionado para analizar sus necesidades de programación específicas y la ubicación de servicio preferida.
4. Prepare su sistema de almacenamiento para el mantenimiento asegurándose de que esté apagado y accesible.
5. Una vez programado, un técnico certificado llegará a su ubicación para realizar el mantenimiento y las reparaciones necesarias según se describe en su contrato de servicio.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el plan de servicio de 3 años?

El plan de servicio de 3 años cubre todas las piezas y la mano de obra necesarias para el mantenimiento, lo que garantiza que sus sistemas de almacenamiento Quantum funcionen de manera óptima durante la duración del contrato.

2. ¿Puedo personalizar mi horario de servicio?

¡Sí! El servicio Quantum StorageCare permite una programación flexible que se adapta a sus necesidades operativas, lo que le permite elegir horarios y lugares convenientes para el servicio.

3. ¿Qué pasa si necesito servicio fuera del horario de 9 x 5?

El horario de servicio estándar es de 9 x 5, pero puede consultar sobre opciones adicionales o servicios premium que pueden ofrecer disponibilidad extendida.

4. ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico por problemas con el servicio?

Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte especializado a través de la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación del servicio. Nuestro equipo está listo para ayudarlo con cualquier consulta relacionada con el servicio.

5. ¿Este plan de servicio es transferible?

Sí, el plan de servicio Quantum StorageCare se puede transferir a un nuevo propietario si decide vender su sistema de almacenamiento, siempre que informe a Quantum sobre la transferencia.