Plan de soporte Gold de Quantum StorageCare - Zona 1 - Servicio extendido (renovación) - 1 año - Servicio

El plan de soporte técnico Gold de Quantum StorageCare, zona 1, servicio extendido (renovación), por 1 año está diseñado para brindarle un soporte técnico inigualable y tranquilidad. Este plan de servicio integral garantiza que sus soluciones de almacenamiento siempre funcionen de manera óptima, lo que reduce el tiempo de inactividad y maximiza la productividad. Con soporte las 24 horas y tiempos de respuesta rápidos, puede confiar en que sus problemas técnicos se resolverán de manera eficiente y eficaz.

• Asistencia in situ las 24 horas, los 7 días de la semana, al siguiente día laborable: experimente la seguridad de recibir asistencia constante con nuestro equipo dedicado disponible las 24 horas del día. Nuestra asistencia in situ al siguiente día laborable garantiza que sus problemas se resolverán con prontitud, lo que minimizará las interrupciones en sus operaciones.
• Servicio de reparación profesional incluido: nuestro plan de servicio cubre todas sus necesidades de reparación, lo que garantiza que cualquier dificultad técnica se resuelva rápidamente. Nuestros técnicos capacitados siempre están listos para abordar sus problemas, lo que le permite concentrarse en las actividades principales de su negocio.
• Subtipo de servicio físico: Disfrute de una gran flexibilidad en la programación de horarios y lugares de trabajo. Esta característica le permite adaptar nuestros servicios a sus necesidades específicas, brindando soluciones confiables sin inconvenientes.
• Cobertura integral de repuestos y mano de obra: nuestro plan incluye repuestos y mano de obra, lo que nos permite completar las tareas de manera rápida y eficiente. Esta característica garantiza que experimente un tiempo de inactividad mínimo y una mayor productividad, lo que permite que sus operaciones sigan funcionando sin problemas.
• Duración del servicio por 1 año: el plan de servicio dura un año y le ofrece asistencia constante y resultados confiables. Este compromiso a largo plazo significa que puede contar con nosotros para ayudarlo siempre que necesite asistencia.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de servicio: Plan de servicio extendido (renovación)
- Área de Cobertura: Zona 1
- Tiempo de respuesta: Soporte en el sitio el siguiente día hábil
- Disponibilidad: 24/7
- Duración: 1 Año
- Servicios incluidos: Mantenimiento, repuestos y mano de obra.
- Características del servicio: Servicio físico, reparación experta, programación confiable

Cómo instalar

Para activar su plan de soporte Gold de Quantum StorageCare, simplemente siga estos pasos:
1. Compra el plan de servicio a través de tu distribuidor preferido o directamente desde nuestro sitio web oficial.
2. Después de completar su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con sus detalles de activación.
3. Siga las instrucciones del correo electrónico para completar el proceso de activación.
4. Una vez activado, podrá acceder a nuestro sistema de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana y programar servicios en el sitio según sea necesario.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye el plan de soporte Quantum StorageCare Gold?
R: Nuestro plan de soporte incluye soporte técnico 24 x 7, asistencia en el sitio el siguiente día hábil, servicios de reparación, repuestos y cobertura de mano de obra durante un año completo.

P: ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir soporte después de enviar una solicitud?
R: Garantizamos soporte en el sitio el siguiente día hábil, por lo que puede esperar que nuestros técnicos estén en su ubicación dentro de este plazo.

P: ¿Puedo programar visitas en el sitio cuando me resulte conveniente?
R: Sí, nuestro subtipo de servicio físico le permite programar visitas en sitio según su disponibilidad y preferencias.

P: ¿El plan de servicio es renovable?
R: Sí, el plan de soporte Quantum StorageCare Gold se puede renovar anualmente para seguir disfrutando de soporte ininterrumpido.

P: ¿Qué pasa si tengo problemas fuera del horario comercial normal?
R: Nuestro soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza que reciba asistencia cuando la necesite, independientemente de la hora del día.