Plan de soporte Gold de Quantum StorageCare - Zona 1 - Servicio extendido (renovación) - 1 año - Servicio

El plan de soporte Gold de Quantum StorageCare - Zona 1 - Servicio extendido (renovación) - 1 año es su solución definitiva para obtener soporte confiable y proactivo para sus soluciones de almacenamiento. Este plan está diseñado para proteger su inversión al brindar una cobertura integral que mejora la confiabilidad y la eficiencia de sus sistemas de almacenamiento. Con servicio las 24 horas, los 7 días de la semana y asistencia de expertos a su puerta, puede concentrarse en sus operaciones sin preocuparse por tiempos de inactividad inesperados o costos de reparación.

• Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana : disfrute de asistencia las 24 horas del día con nuestro equipo de soporte dedicado, lo que garantiza que la ayuda esté siempre a solo una llamada de distancia cuando la necesite.
• Servicio en el sitio el siguiente día hábil : Nuestro compromiso de respuesta rápida garantiza que reciba soporte en el sitio el siguiente día hábil, minimizando las interrupciones en sus operaciones.
• Mantenimiento Integral : El servicio cubre tanto las piezas como la mano de obra, brindándole un soporte de mantenimiento completo que mejora la longevidad y el rendimiento de sus sistemas.
• Programación flexible : El subtipo de servicio físico le permite programar el mantenimiento y las reparaciones según su conveniencia, ofreciendo la máxima flexibilidad para las necesidades de su negocio.
• Cobertura de 1 año : Con una duración de servicio de un año, puede confiar en que su inversión está protegida, asegurando la máxima productividad y resultados oportunos durante todo el año.

Detalles técnicos del producto

- Tipo de servicio: Servicio extendido (renovación)
- Zona de cobertura: Zona 1
- Duración del servicio: 1 año
- Disponibilidad de soporte: 24 x 7
- Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil en el sitio
- Incluye: Piezas y mano de obra para mantenimiento y reparación.
- Características del servicio: Subtipo de servicio físico para programación flexible

Cómo instalar

Para activar su plan de soporte Gold de Quantum StorageCare, simplemente siga estos pasos:
1. Adquiera el plan de soporte a través de nuestro sitio web oficial o distribuidor autorizado.
2. Una vez confirmada tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu servicio.
3. Para programar su primera llamada de servicio, comuníquese con nuestro equipo de soporte 24/7 utilizando la información de contacto proporcionada.
4. Proporcione los detalles de su equipo y el horario de servicio preferido, y nuestro equipo organizará que un técnico visite su ubicación.
5. Disfrute de la tranquilidad de saber que sus sistemas de almacenamiento están cubiertos y mantenidos por profesionales.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el plan de soporte Quantum StorageCare Gold?
R: El plan cubre piezas y mano de obra para mantenimiento y reparaciones, garantizando que sus sistemas de almacenamiento funcionen de manera eficiente y confiable.

P: ¿El soporte está disponible fuera del horario comercial habitual?
R: Sí, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, brindándole asistencia siempre que la necesite.

P: ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio en el sitio?
A: Ofrecemos servicio en el sitio el siguiente día hábil, lo que garantiza una interrupción mínima en sus operaciones.

P: ¿Puedo programar el servicio cuando me resulte conveniente?
R: ¡Por supuesto! Nuestro cronograma flexible le permite elegir los horarios de mantenimiento y reparación que se adapten a las necesidades de su negocio.

P: ¿Cuánto tiempo es válido el plan de servicio?
R: El plan de soporte Gold de Quantum StorageCare es válido por un año a partir de la fecha de compra y le proporciona protección y soporte extendidos.