Plan de soporte Gold de Quantum StorageCare NBD - Zona 1 - 1 año - Servicio

El plan de soporte NBD Gold de Quantum StorageCare - Zona 1 está diseñado específicamente para garantizar que las operaciones de su empresa se lleven a cabo sin inconvenientes ni problemas. Este plan de soporte integral brinda asistencia las 24 horas, ayuda técnica y un servicio confiable que mantiene sus sistemas funcionando sin problemas. Con este plan, puede concentrarse en su empresa mientras nosotros nos encargamos del soporte que necesita.

• Asistencia técnica 24x7: Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para brindarle asistencia experta siempre que la necesite, garantizando que sus operaciones continúen sin interrupciones.
• Entrega de piezas el siguiente día hábil: en caso de falla, disfrute de la tranquilidad que le brindamos con la entrega de piezas el siguiente día hábil, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo mientras reemplazamos rápidamente cualquier componente necesario.
• Instalación de componentes no reemplazables por el cliente: Nos encargamos de la instalación de componentes no reemplazables por el cliente, para que usted no tenga que preocuparse por configuraciones complejas, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades principales.
• Soporte telefónico confiable: Nuestro servicio de soporte telefónico dedicado está disponible para abordar cualquier percance que encuentre, brindando soluciones rápidas y garantizando que se mantenga en el buen camino.
• Duración del servicio de 1 año: con un año completo de servicio, puede garantizar la máxima productividad y resoluciones oportunas, lo que le permitirá concentrarse en hacer crecer su negocio.

Detalles técnicos del plan de soporte NBD Gold de Quantum StorageCare

• Tipo de servicio: Plan de soporte Gold
• Zona: Zona 1
• Duración: 1 año
• Horario de soporte: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Entrega de piezas: siguiente día laborable

Cómo instalar

Para activar su plan de soporte Quantum StorageCare NBD Gold, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el plan de soporte Quantum StorageCare NBD Gold - Zona 1 a través de nuestro sitio web o distribuidor autorizado.
2. Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y el código de activación del plan.
3. Comuníquese con nuestro equipo de soporte utilizando el número de teléfono proporcionado en su correo electrónico de confirmación para registrar su plan y configurar su cuenta.
4. Siga las instrucciones dadas por el representante de soporte para activar su plan y comenzar a disfrutar del servicio 24/7 de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el plan de soporte NBD Gold de Quantum StorageCare?

  El plan incluye asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana, entrega de piezas el siguiente día hábil e instalación de componentes no reemplazables por el cliente, lo que garantiza que sus sistemas estén siempre operativos.

• ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio cuando necesito asistencia?

  Con nuestro soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, puede obtener ayuda en cualquier momento y las piezas normalmente se entregarán el siguiente día hábil para cualquier reemplazo necesario.

• ¿Existe un límite en la cantidad de llamadas de servicio que puedo realizar?

  No, no hay límite en el número de llamadas de servicio; estamos aquí para apoyarlo con tanta frecuencia como lo necesite.

• ¿Qué sucede una vez finalizado el período de servicio de 1 año?

  Tendrás la opción de renovar tu plan de soporte por un año más para continuar recibiendo servicio y soporte ininterrumpido.

• ¿Puedo actualizar mi plan de servicio?

  Sí, puede actualizar su plan de soporte en cualquier momento contactándose con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.