Samsung ProCare - Garantía extendida - 5 años - Garantía

Experimente lo último en protección y confiabilidad con la garantía extendida de 5 años de Samsung ProCare . Diseñada específicamente para entornos hoteleros, esta garantía extendida garantiza que su televisor Samsung siga siendo una fuente confiable de entretenimiento para sus estimados huéspedes. Con una variedad de características y beneficios exclusivos, Samsung ProCare eleva su inversión al ofrecer cobertura que va más allá de la garantía de fábrica. Tenga la seguridad de que siempre tendrá el apoyo de expertos técnicos autorizados por Samsung a su lado.

• Cobertura integral: Samsung ProCare ofrece protección integral contra costos de reparación o reemplazo inesperados, protegiendo así su inversión a largo plazo.
• Soporte técnico experto: Benefíciese del acceso directo a profesionales autorizados por Samsung que están capacitados para abordar cualquier problema técnico, garantizando una interrupción mínima en su servicio.
• Servicios de reparación rápidos: disfrute de un rápido tiempo de respuesta del servicio de reparación de 5 días hábiles, lo que permite resoluciones rápidas y un menor tiempo de inactividad para su sistema de entretenimiento.
• Ubicaciones de servicio en el lugar: con opciones de servicio en el lugar, puede confiar en la confiabilidad y la conveniencia, lo que hace que sea más fácil mantener la máxima productividad en su entorno hotelero.
• Características del servicio de mano de obra: Samsung ProCare incluye características de servicio de mano de obra que mejoran la facilidad de uso y la eficiencia, lo que le permite concentrarse en brindar un servicio excepcional mientras nosotros nos encargamos de los aspectos técnicos.

Detalles técnicos del producto

• Duración de la garantía: 5 años
• Tiempo de respuesta del servicio de reparación: 5 días hábiles
• Tipo de cobertura: Garantía extendida para televisores de hotelería
• Tipo de servicio: Soporte técnico en sitio y servicios de reparación
• Dispositivos compatibles: televisores Samsung Hospitality

Cómo instalar

Instalar la garantía extendida Samsung ProCare es sencillo y sin complicaciones:

1. Compre la garantía extendida Samsung ProCare en el momento de comprar su televisor o dentro del período de garantía inicial.
2. Registre su garantía siguiendo las instrucciones proporcionadas en la tarjeta de garantía o a través del portal en línea.
3. Guarde el comprobante de compra y la documentación de garantía en un lugar seguro para futuras consultas.
4. En caso de que necesite servicio, comuníquese directamente con el equipo de soporte de Samsung ProCare para obtener ayuda.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía extendida Samsung ProCare? La garantía cubre los costos imprevistos de reparación o reemplazo, el soporte técnico de profesionales autorizados y las opciones de servicio en el lugar.
• ¿Cuánto dura la garantía? La garantía Samsung ProCare tiene una duración de 5 años a partir de la fecha de compra.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta promedio del servicio de reparación? Puede esperar un tiempo de respuesta del servicio de reparación de 5 días hábiles.
• ¿Puedo adquirir la garantía después de comprar el televisor? Sí, puedes adquirir la garantía en el momento de comprar el televisor o durante el período de garantía inicial.
• ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia técnica? Puedes comunicarte directamente con el servicio de asistencia técnica de Samsung ProCare a través de la información de contacto que se incluye en la documentación de la garantía.